Workforce Management und Betriebs­führungs­systeme für Stadtwerke, Netzbetreiber, Energieversorger und Verkehrsbetriebe

Eine unterbrechungsfreie Versorgung und stabile Netze sind nicht nur in unsicheren Zeiten eine große Herausforderung für Stadtwerke, Netzbetreiber, Energieversorger und Verkehrsbetriebe. Der Fachkräftemangel und die Überalterung der Belegschaft im regulierten Umfeld machen jeden Monteur zu einem wertvollen Mitarbeiter. Die Kunden erwarten einen störungsfreien Betrieb der Netze und Anlagen. Entdecken Sie die Axians NEO Suite – die führende Lösung für Workforce Management mit nahtloser SAP-Integration für Stadtwerke und Netzbetreiber. Durch die effiziente und intelligente digitale Unterstützung bei der täglichen Einsatzplanung und mobilen Auftragsabwicklung können Sie Ihre täglichen Aufgaben auch mit reduzierten Ressourcen sicher bewältigen. 

In der dynamischen Energie- und Versorgungsbranche ist es von entscheidender Bedeutung, die Effizienz Ihrer Arbeitskräfte zu maximieren und gleichzeitig eine nahtlose Integration mit SAP zu gewährleisten. Mit der Axians NEO Suite bieten wir eine innovative Lösung, die speziell auf die Anforderungen von Stadtwerken und Netzbetreibern zugeschnitten ist.

Digitale Instandhaltung und Netzausbau in der Fläche

Stadtwerke und Netzbetreiber stehen vor der Herausforderung, gesetzlichen Vorgaben und Regularien gerecht zu werden und einen störungsfreien Betrieb der Anlagen in der kritischen Infrastruktur zu gewährleisten. Unterschiedliche Anlagentypen und Netzbereiche erfordern eine effiziente Planung und Steuerung der verschiedenen Sparten. Vorausschauende und rechtzeitige Wartungen und Inspektionen verbunden mit frühzeitig erkannten Instandsetzungsbedarfen verringern das Risiko von Störungen und Versorgungsunterbrechungen.
Zusätzlich fordert der Gesetzgeber einen intensiven Netzausbau, der langfristig geplant und effizient umgesetzt werden muss, damit die täglichen Herausforderungen von derselben Monteurs-Mannschaft bewältigt werden können.

Die Axians NEO Suite ermöglicht Ihnen, Ihr Workforce Management zu optimieren und die Produktivität Ihrer mobilen Mitarbeiter zu steigern. Mit Axians NEO Mobile haben Ihre Monteure jederzeit Zugriff auf relevante Informationen, Aufträge und Dokumentationen, um ihre Arbeit effizienter und effektiver zu erledigen:

NEO Serviceportal
Das NEO Serviceportal bündelt Kundenanfragen, prüft auf redundante Meldungen, steht rund um die Uhr für Ihre Kunden zur Verfügung, stellt eine hohe Qualität der Meldungen sicher und hilft Kunden zur Selbsthilfe durch eine integrierte Lösungsdatenbank.
Service Portal
NEO Schedule
NEO Schedule ist das Tool für den Meister und Planer, um keinen Wartungstermin mehr zu verpassen, Störungen in kürzester Zeit beim Monteur zu beauftragen und stets einen Überblick über die Kapazitäten und die verplanten Bedarfe zu erhalten.
NEO Schedule
NEO Mobile
Mit NEO Mobile stellen Sie Ihren Monteuren einen mobilen, digitalen Assistenten zur Seite, der alle hilfreichen Funktionen vor Ort und unabhängig von einer Online-Verbindung zur Verfügung stellt. So können Ihre Techniker die Anlage direkt vor Ort über ein GIS-System identifizieren, die Anlagen-Historie einsehen, erforderliches Material direkt vor Ort reservieren oder in der Rückmeldung die benötige Zeit und verbrauchtes Material erfassen.
NEO Mobile

Die nahtlose Integration in das SAP-System ist ein entscheidender Vorteil der Axians NEO Suite. Dank dieser Integration können Sie Ihre mobilen Workforce Management-Prozesse direkt mit Ihrer SAP-Back-End-Umgebung verbinden. Dadurch werden Daten in Echtzeit synchronisiert, doppelte Dateneingaben vermieden und eine hohe Datenqualität gewährleistet. Sie erhalten einen ganzheitlichen Überblick über den Einsatz Ihrer Mitarbeiter und können die Planung, Zuweisung und Durchführung von Aufträgen optimieren.

Die Axians NEO Suite bietet zudem branchenspezifische Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Stadtwerken und Netzbetreibern zugeschnitten sind. Mit integrierten Geodaten, GIS-Integration und Echtzeitkommunikation können Ihre Techniker vor Ort schnelle Entscheidungen treffen und effektiv auf Störungen reagieren. Sie können Arbeitszeiten verfolgen, Ressourcen optimieren und die Servicequalität verbessern.

Unsere Branchenerfahrung im Bereich Stadtwerke und Netzbetreiber

Die Axians NEO Suite ist bereits bei zahlreichen Stadtwerken, Netzbetreibern, Energieversorgern und Verkehrsbetrieben im Einsatz. Hier finden Sie eine Auswahl unserer Referenzen:

Zur Mitarbeiterdisposition suchte die FairNetz GmbH eine Workforcemanagement-Lösung. NEO Mobile bietet einfache Handhabung und schnelle Synchronisation.

Zur Referenz
DB

Statt Excel nutzen die Gebietsleiter der DB Station&Service AG jetzt ein auf ihre Anforderungen zugeschnittenes, intelligentes Zyklusplanungstool (ZPT) auf SAP Fiori-Basis für die jährliche Wartungsplanung und das untertägige Management.

Zur Referenz
stadtwerke-bielefeld

Vor neun Jahren hat sich die Stadtwerke Bielefeld zum ersten Mal mit „Mobile Instandhaltung“ beschäftigt. Heute werden 90 Prozent aller mobilen Prozesse elektronisch unterstützt.

Zur Referenz
Logo von Staedtische Werke Magdeburg

Effiziente digitale Dokumentation: Eine digitale Oberfläche statt 150 Formulare: Mit einer mobilen Lösung des ICT-Dienstleisters Axians erledigen Monteure der Städtischen Werke Magdeburg ihre Dokumentation papierlos. Die Field Service Management Lösung NEO Mobile bringt noch mehr Vorteile.

Zur Referenz

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