WebCast: Weniger Aufwand, bessere Planung - NEO Schedule im Praxiseinsatz

SAP-integrierte Einsatz- und Ressourcenplanung für Kundenservice und Instandhaltung

Wie lassen sich knappe Ressourcen optimal einsetzen und Termine zuverlässig einhalten? In diesem WebCast zeigen wir, wie Unternehmen mit NEO Schedule Ihre Einsatzplanung effizienter gestalten – von der manuellen Planung per Drag-and-Drop über intelligente Planungsvorschläge bis hin zur automatisierten Disposition.

Erfahren Sie, wie sich Fahrtstrecken reduzieren, Kundenwünsche berücksichtigen und Ressourcen optimal auslasten lassen. Außerdem zeigen wir die Vorteile intelligenter Optimierung, der SAP-Integration sowie moderne Planungsansätze für Service und Werksinstandhaltung.

Was erwartet Sie in der Aufzeichnung?

In nur 45 Minuten erhalten Sie einen kompakten Überblick über die Möglichkeiten von NEO Schedule, inklusive praxisnaher Szenarien, zentraler Funktionen und unterschiedlicher Planungsansätze von manuell bis vollautomatisiert.

Icon Warnungen
Herausforderungen der Einsatzplanung
Verstehen Sie die Herausforderungen bei der Planung von Ressourcen im technischen Kundenservice und in der Instandhaltung.
Icon umfangreiche Kennzahlen
NEO Schedule im Überblick
Lernen Sie die wichtigsten Funktionen, die SAP-Integration sowie das Look & Feel von NEO Schedule kennen.
Icon Rückmeldungen
Intelligente Einsatzplanung
Erleben Sie Planungsszenarien aus der Praxis – von Drag-&-Drop-Planung über intelligente Planungsvorschläge bis zur vollautomatischen Optimierung.
Icon Verbindung Businesslogiken
Flexible Steuerung im Tagesgeschäft
Sehen Sie, wie Kartenansicht, Teamplanung, mobile Nutzung und Planungsanpassungen eine effiziente Disposition unterstützen.
Icon mobile Auftragsbearbeitung
Einführung & Praxiseinblicke
Erfahren Sie, wie die Einführung von NEO Schedule gelingt und profitieren Sie von praxisnahen Beispielen aus dem Arbeitsalltag.

Warum sollten Sie die Aufzeichnung anfragen?

  • Sie möchten die Auslastung Ihrer Service- und Instandhaltungsteams verbessern und Ressourcen effizienter einsetzen.
  • Sie suchen nach Möglichkeiten, kurzfristige Änderungen und ungeplante Einsätze schneller in Ihre Planung zu integrieren.
  • Sie wollen manuelle Planungsaufwände reduzieren und von intelligenten Optimierungsmechanismen profitieren.
  • Sie interessieren sich für praxisnahe Ansätze, um Transparenz über Kapazitäten, Termine und laufende Einsätze zu schaffen.
  • Sie möchten erfahren, wie moderne Planungslösungen die Zusammenarbeit zwischen Disposition, Außendienst und Technikteams unterstützen.

Für wen ist die Aufzeichnung besonders relevant?

  • Leiter:innen Service, Instandhaltung und technischer Außendienst, die ihre Ressourcen effizient planen und die Auslastung ihrer Teams verbessern möchten.
  • Disponent:innen und Einsatzplaner:innen, die tägliche Planungsaufgaben vereinfachen und schneller auf kurzfristige Änderungen reagieren wollen.
  • Verantwortliche für Field Service Management, die ihre Planungsprozesse digitalisieren und automatisieren möchten.
  • IT-Entscheider:innen und SAP-Verantwortliche, die nach einer integrierten Lösung für die Einsatzplanung im SAP-Umfeld suchen.
  • Projektleiter:innen und Digitalisierungsverantwortliche, die moderne Planungswerkzeuge einführen und ihre Serviceorganisation zukunftssicher aufstellen möchten.

Referent des WebCasts

Alexander Wassiltschenko
Alexander Wassiltschenko

Alexander Wassiltschenko

BU-Leiter Axians NEO Solutions & Technology GmbH
Als BU-Leiter verantwortet Alexander Wassiltschenko bei der Axians NEO Solutions & Technology GmbH das gesamte Lösungsportfolio für Kundenservice- und Instandhaltungslösungen. Er beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren mit der Optimierung von SAP-basierten Kundenservice-/ Instandhaltungsprozessen durch den Einsatz von Einsatzplanungslösungen und mobilen Anwendungen. Weitere Themenfelder sind Prozessoptimierung im Kundenservice, Wirtschaftlichkeitsanalysen von Servicelösungen und der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Serviceprozessen.
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