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NEO Suite Anwendertreffen 2026

Erhalten Sie exklusive Einblicke in neue Produktentwicklungen, praxisnahe Anwendungsfälle und die strategische Weiterentwicklung der NEO Suite – direkt von unserem Team und aus erster Hand.


19. Mai 2026, ab 10:30 Uhr | Digitalschmiede, Frankfurt am Main
Jetzt zum NEO Suite Anwendertreffen anmelden

NEO Suite Anwendertreffen: Ihr jährliches Event für die Weiterentwicklung Ihrer Prozesse

Das NEO Suite Anwendertreffen ist das zentrale Treffen für Anwender, die ihre digitalen Prozesse aktiv weiterdenken und weiterentwickeln möchten. Einmal im Jahr bringt die Veranstaltung Anwender, Experten und das NEO Team zusammen – mit dem gemeinsamen Ziel, voneinander zu lernen und neue Impulse für den eigenen Arbeitsalltag mitzunehmen.

Beim diesjährigen NEO Suite Anwendertreffen stehen die Inhalte klar im Zeichen der aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen rund um die NEO Suite. Die Agenda und das Programm 2026 bieten Ihnen praxisnahe Einblicke in reale Anwendungsszenarien, zeigen neue Produktfunktionen und verdeutlichen, wie sich Prozesse mit der NEO Suite und AI-Unterstützung sinnvoll optimieren lassen.

Austausch auf Augenhöhe – mit Anwendern und dem NEO Team

Ein zentrales Element des NEO Suite Anwendertreffens ist der offene, praxisnahe Austausch. Lernen Sie andere Anwender kennen, vergleichen Sie Lösungsansätze aus unterschiedlichen Branchen und diskutieren Sie über konkrete Herausforderungen aus Ihrem Arbeitsalltag.

Gleichzeitig erhalten Sie direkten Zugang zum NEO Team:

Produktmanagement, Entwicklung und Beratung stehen für Fragen, Feedback und Diskussionen bereit. So entstehen wertvolle Impulse – nicht nur für Ihre eigenen Prozesse, sondern auch für die Weiterentwicklung der NEO Suite selbst.
Das Anwendertreffen schafft damit einen Raum, in dem Wissen geteilt, Perspektiven erweitert und neue Ideen gemeinsam weitergedacht werden.

So erschließen Sie neue Potenziale – mit Produktinnovationen und dem Know-how des NEO‑Suite‑Teams

Frühzeitige Einblicke in neue Features & Module

Erfahren Sie, welche neuen Features und Module die NEO Suite erweitern – und welchen konkreten Mehrwert sie für Ihre Prozesse bieten.

Konkrete Lösungsansätze für reale Herausforderungen

Lernen Sie, wie andere Unternehmen die NEO Suite einsetzen und welche Best Practices sich im Alltag bewährt haben.

Direkter Austausch mit
dem Produktteam

Stellen Sie Ihre Fragen, teilen Sie Ihre Anforderungen und diskutieren Sie direkt mit den Verantwortlichen der NEO Suite.

Orientierung für Ihre
digitale Roadmap

Gewinnen Sie Klarheit darüber, wie Sie Ihre Prozesse strategisch weiterentwickeln können.

Agenda | 19.05.2026

Vor- und Nachmittag im Überblick

10:30 – 10:45 Uhr | Begrüßung

Begrüßung der Teilnehmer und kurze Vorstellung der Agenda.

10:45 – 12:00 Uhr | Kundenvorstellungsrunde & Branchenblick

Lernen Sie die anwesenden Kunden und Branchen kennen und erhalten Sie Einblicke in den aktuellen Einsatz der NEO Suite.

Themenschwerpunkte:

  • Welche NEO Suite Lösung ist im Einsatz?
  • Welche Prozesse werden mit der NEO Suite unterstützt?

12:00 – 13:00 Uhr | Mittagspause

Zeit für Networking, Austausch und persönliche Gespräche.

13:00 – 14:30 Uhr | NEO Suite – Was ist neu?

Vorstellung aktueller Produktinnovationen und Weiterentwicklungen der NEO Suite.
Produkt‑Updates im Fokus:

  • NEO Schedule
  • NEO Mobile
  • NEO Expert View
  • NEO CBM

14:30 – 15:00 Uhr | Kaffeepause

Kurze Pause zum Austausch und zur Vorbereitung auf den Workshop.

15:00 – 16:30 Uhr | NEO AI – Interaktiver Workshop

Erleben Sie NEO AI in interaktiven Workshop‑Formaten mit unterschiedlichen Schwerpunkten.
Workshop‑Themen:

  • AI und Wissen kombinieren für Techniker und Disponenten
  • AI und Analysen kombinieren für Auswertungen und Insights
  • AI und Sprache kombinieren für echte Assistentenfunktionen

Diskussionsfrage:

  • Wo sehen Sie Chancen, durch AI Ihre Prozesse effizienter zu gestalten?

16:30 – 17:00 Uhr | Wrap‑up & Zusammenfassung

Gemeinsame Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Impulse des Tages.

17:00 – 18:00 Uhr | Meet the Expert & NEO Suite Demostationen

Nutzen Sie die Demo‑Stationen für:

  • individuelle Fragen
  • vertiefende Einblicke in konkrete Lösungen
  • direkten Austausch mit den Experten der NEO Suite

Melden Sie sich jetzt zum NEO Suite Anwendertreffen an

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Die NEO Suite – modular, skalierbar und praxisnah

Die NEO Suite ist eine modulare Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse.
Sie unterstützt Unternehmen dabei, Abläufe effizienter zu gestalten, Systeme intelligent zu verknüpfen und flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren.

Auf der Convention zeigen wir live, wie die einzelnen Module zusammenspielen und im Alltag echten Mehrwert schaffen.

Module der NEO Suite – Lösungen, die zusammenspielen

Prozessautomatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Abläufe, reduzieren Sie manuelle Arbeitsschritte und schaffen Sie durchgängige, transparente Prozesse über Abteilungen hinweg.
So entlasten Sie Teams, minimieren Fehlerquellen und steigern nachhaltig die Effizienz

Daten & Integration

Verbinden Sie bestehende Systeme und Datenquellen zu einer zentralen, konsistenten Informationsbasis.
Die NEO Suite sorgt für reibungslose Integrationen und ermöglicht es, Informationen dort bereitzustellen, wo sie benötigt werden.

Analyse & Steuerung

Behalten Sie Prozesse, KPIs und Entwicklungen jederzeit im Blick.
Mit klaren Auswertungen und übersichtlichen Dashboards schaffen Sie Transparenz, Planungssicherheit und fundierte Entscheidungsgrundlagen.

Was kommt als Nächstes? Produktinnovationen & Ausblick

Auf dem NEO Suite Anwendertreffen erhalten Sie exklusive Einblicke in die neuesten Produktinnovationen und die strategische Weiterentwicklung der Plattform.
Wir zeigen, welche neuen Funktionen und Module künftig verfügbar sein werden und wie diese konkret zur Optimierung Ihrer Prozesse beitragen.

Dabei geben wir Ihnen einen transparenten Einblick in unsere Produktstrategie und zeigen, wie Kundenfeedback und reale Anforderungen in die Weiterentwicklung der NEO Suite einfließen.

Inhalte

  • Neue Module und Funktionserweiterungen
  • Geplante Integrationen und Schnittstellen
  • Strategische Weiterentwicklung der NEO Suite Plattform

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Die NEO Suite – entwickelt von Experten für die Praxis

Alexander Wassiltschenko
Portrait von Bernd Rogner
Frank Trompke
Stefan Westermayr
Porträt von Carl Helmer
Maximilian Schmitt von Axians
Alexander Wassiltschenko

Alexander Wassiltschenko

BU-Leiter Axians NEO Solutions & Technology GmbH
Als BU-Leiter verantwortet Alexander Wassiltschenko bei der Axians NEO Solutions & Technology GmbH das gesamte Lösungsportfolio für Kundenservice- und Instandhaltungslösungen. Er beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren mit der Optimierung von SAP-basierten Kundenservice-/ Instandhaltungsprozessen durch den Einsatz von Einsatzplanungslösungen und mobilen Anwendungen. Weitere Themenfelder sind Prozessoptimierung im Kundenservice, Wirtschaftlichkeitsanalysen von Servicelösungen und der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Serviceprozessen.
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Markus Müller

Sales Executive
Spezialist für Field Service Management | Werkinstandhaltung | SAP | Mobile Lösungen für die Instandhaltung | Einsatzplanung | Langjährige Erfahrungen in Software und Service | KI & IoT
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Portrait von Bernd Rogner

Bernd Rogner

Senior Sales Executive
Bernd Rogner ist seit 2010 für die Axians im Einsatz und seit 30 Jahren für die SAP-zentrischen Kunden vertrieblich und beratend tätig. Optimierungen im Lizenzgeschäft und im Vertragswesen sowie das Branchenreferenzwissen bilden dabei die Schwerpunkte. Ein breites Netzwerk öffnet für Kunden mit Instandhaltungsfokus oder Kundendienstausprägung weitere Vorteile.
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Frank Trompke

Frank Tompke

Stellvertretender BU-Leiter Axians NEO Solutions & Technology GmbH
Neben seiner Rolle als stellvertretender BU-Leiter der Axians NEO Solutions & Technology GmbH ist Frank Trompke  als Product Owner für die Entwicklung der NEO Suite Lösung für den mobilen Kundenservice und die Instandhaltung - NEO Mobile - verantwortlich. Die jahrelange Erfahrung als Projektleiter zusammen mit den neuesten SAP-Technologien prägen sein Profil. Sein Ziel: maximale Akzeptanz von NEO Mobile bei Ihren Anwendern.
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Stefan Westermayr

Stefan Westermayr

Teamleiter SAP Consulting & Solutions
Stefan Westermayr begleitet als SAP EAM-Berater seit über 15 Jahren mobile Instandhaltungsprojekte quer durch alle Industrien. Er ist Teamleiter für SAP Consulting & Solutions und beschäftigt sich intensiv mit Optimierungspotentialen für Instandhaltungs- und Serviceprozesse von Kunden in anlagenintensiven Branchen durch neue digitale Ansätze. Weiterhin liegt sein Schwerpunkt in der fachlichen und strategischen Beratung von Kundenservice- und Asset Management Prozessen im Kontext S/4HANA und SAP intelligent Asset Management.
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Porträt von Carl Helmer

Carl Helmer

Senior Consultant
Carl Helmer ist ein erfahrener Senior Consultant bei Axians NEO Solutions & Technology. Mit einem Abschluss als staatlich geprüfter Informatiker verfügt er über eine breite Expertise, die er seit 2010 kontinuierlich als Berater und Entwickler in nationalen und internationalen Projekten im Bereich Instandhaltung und Kundenservice mit SAP sowie der Mobilisierung von Prozessen erweitert hat. In verschiedenen Projekten und umfangreicheren Programmen hat Carl Helmer auch Projektmanagement-Aufgaben übernommen. Heute liegt sein Fokus vor allem auf der Rolle des Architekten im Bereich Asset Management und Customer Service. Des Weiteren verantwortet er als Product Owner die kontinuierliche Weiterentwicklung des NEO Serviceportals.
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Maximilian Schmitt von Axians

Maximilian Schmitt

Axians NEO Solutions & Technology - Sales Executive
KVD Young Professional, Spezialist für Generierung von Mehrwerten im Kundenservice, langjährige Erfahrung in den Bereichen Software, KI & IoT

Abendprogramm & Hotel

Am 19.05.2026 laden wir Sie um 19.00 Uhr zu einem Abendessen im Fratellis DOWNTOWN ein, um den Tag in entspannter Atmosphäre ausklingen zu lassen und den gemeinsamen Austausch fortzusetzen. Wir freuen uns auf wertvolle Gespräche!

Sie benötigen ein Hotelzimmer?
Wir haben im Motel One Frankfurt‑Airport (Colmarer Straße 2, 60528 Frankfurt am Main)
ein Abrufkontingent vom 18. – 20. Mai 2026 für Sie reserviert.
Preis pro Zimmer/Nacht: 126,90 €

Sie können das Hotel selbstständig mit dem Reservierungscode, den wir Ihnen nach der Anmeldung zukommen lassen, per E‑Mail oder Telefon buchen.
Das Kontingent steht Ihnen bis zum 29.04.2026 zur Verfügung.

Unsere Location für das NEO Suite Anwendertreffen 2026

VINCI Energies Digitalschmiede Use Cases

Innovation Hub: Digitalschmiede von VINCI Energies

Mehrere hundert Quadratmeter flexibler, innovativer Räume ohne Barrieren, voll ausgestattet mit modernsten digitalen Technologien! Die Digitalschmiede ist eine zentrale Schnittstelle zu internen und externen Ökosystemen. Erleben Sie, wie der digitale Wandel ermöglicht, beschleunigt und nachhaltig verankert wird! Der Rundgang durch die Digitalschmiede bietet reale Einblicke in Showcases aus den Bereichen Smart City, Smart Energy, Smart Industry und Smart Building.

Momente, die verbinden – Eindrücke des NEO Suite Anwendertreffens 2024

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Gestalten Sie die Weiterentwicklung Ihrer Prozesse aktiv mit

Das NEO Suite Anwendertreffen bietet Ihnen exklusive Einblicke, praxisnahen Austausch und Raum für Ihre Fragen. Gestalten Sie gemeinsam mit anderen Anwendern und dem NEO Suite Team die Weiterentwicklung Ihrer Prozesse aktiv mit.

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