WebCast: Effizienter technischer Service in der Automatenbranche

Die Automatenbranche steht vor komplexen Herausforderungen: steigende Serviceanforderungen, ein zunehmender Fachkräftemangel und der Druck, Prozesse effizienter zu gestalten.

Im Partner-WebCast präsentieren wir gemeinsam mit LÖWEN-SERVICE, einem Geschäftsbereich der LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH, wie digitale Lösungen den technischen Service nachhaltig optimieren. Erhalten Sie praxisnahe Einblicke, wie LÖWEN-SERVICE durch den Einsatz smarter Tools und innovativer Prozesse die Servicequalität erhöht, Kosten reduziert und Ausfallzeiten minimiert.

• Umsetzung bei LÖWEN-SERVICE: Von der intelligenten Disposition bis zur mobilen Techniker-App
• Automatische Routenplanung und Ressourcenoptimierung trotz Fachkräftemangel
• Integration in bestehende SAP-Systeme für maximale Transparenz

• Wie Automatisierung und Digitalisierung langfristige Wettbewerbsvorteile sichern
• Best Practices für nachhaltige Prozessoptimierung und Kostenreduktion
• Live-Einblicke in smarte Workflows für Material-, Zeit- und Leistungsrückmeldungen

Der Partner-WebCast richtet sich an Unternehmen, die ihren technischen Service zukunftssicher gestalten möchten. Sie erhalten praxisorientierte Einblicke, wie sich Servicequalität auch unter Bedingungen wie Fachkräftemangel und steigenden Anforderungen sichern lässt.

Im Mittelpunkt stehen die digitalen Lösungen der NEO Suite, die Prozesse von der Disposition über den Außendienst bis zum Backoffice nahtlos verbinden. Anhand des Praxisbeispiels LÖWEN-SERVICE erfahren Sie, wie diese Technologien erfolgreich eingesetzt werden, um Abläufe zu automatisieren, Kosten zu senken und Ausfallzeiten zu minimieren.

Geeignet für:

• Service- und Instandhaltungsleiter
• Disponenten, Meister und Teamleiter
• IT- und Prozessverantwortliche
• Unternehmen, die ihren Field Service digitalisieren und optimieren möchten