NEO Suite Experience Day 2026

Auf dem Experience Day 2026 erfahren Sie, wie Unternehmen aus den Bereichen Energie, Maschinen‑ und Anlagenbau sowie Produktion ihre Prozesse digitalisieren, automatisieren und skalieren. Kunden‑Referenzen, Live‑Demos und branchenfokussierte Breakouts bieten kompakte, praxisnahe Einblicke für Entscheider und Fachbereiche.

20. Mai 2026, ab 09:00 Uhr | Digitalschmiede, Frankfurt am Main

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NEO Suite Experience Day: Ihr kompakter Einstieg in die Zukunft operativer Prozesse

Der Experience Day ist das zentrale Event für Unternehmen aus Energie, Maschinen‑ und Anlagenbau sowie Produktion, die eine moderne, durchgängige Prozessplattform kennenlernen möchten. In kurzweiligen Sessions erleben Sie, wie die NEO Suite Abläufe digitalisiert, automatisiert, KI‑gestützt optimiert und intelligent vernetzt.

Im Fokus stehen reale Herausforderungen Ihrer Branche – und wie die NEO Suite hilft, Prozesse transparenter zu gestalten, Teams zu entlasten und operative Effizienz nachhaltig zu steigern.

Direkte Einblicke – Live‑Demos, KI‑Features & Best Practices

Erhalten Sie praxisnahe Einblicke in Produktstrategie, Roadmap und konkrete Anwendungsbeispiele. In Live‑Demos zeigen wir typische End‑to‑End‑Prozesse – von Störungen und Wartung über Qualitäts‑Workflows bis hin zu automatisierten Auswertungen mit KI‑Unterstützung.

Profitieren Sie zudem von echter Praxiserfahrung: Die Referenzstory von ENERCON zeigt, wie ein global agierendes Unternehmen die NEO Suite u. a. für Prozessmigration, Automatisierung und Field‑Service‑Optimierung nutzt.

Erleben statt nur zuhören

Ergänzt werden die Live‑Demos durch branchenfokussierte Breakouts mit realistischen Szenarien aus Energie, Maschinen‑ & Anlagenbau sowie Produktion. So gewinnen Sie ein klares Bild, wie moderne Prozessdigitalisierung funktioniert und welchen Mehrwert sie konkret in Ihrem Unternehmen schaffen kann.

So profitieren Sie vom NEO Suite Experience Day

Erfolgreiche Use Cases
aus Ihrer Branche

Kompakte Einblicke in real umgesetzte Digitalisierungsprojekte.

Live‑Demos moderner
End‑to‑End‑Prozesse

Praktisch erleben, wie digitale Prozessketten funktionieren.

Expertenwissen &
Best Practices

Direkt anwendbare Lösungen und Erfahrungen für Ihre Herausforderungen.

Ausblick auf neue
Funktionen & Roadmap

Klarer Überblick über kommende Module, Integrationen und Weiterentwicklungen der NEO Suite.

Agenda | 20.05.2026

Vormittag

09:00 – 09:30 Uhr | Registrierung & Morning Coffee

Ankunft, Begrüßungskaffee und erstes Networking.

09:30 – 10:00 Uhr | Offizielle Begrüßung

Einordnung in den Tag und Überblick über Zielsetzungen & Schwerpunkte.

10:00 – 10:45 Uhr | Keynote

„Der Mensch im Mittelpunkt: Warum KI die Instandhaltung und den Kundenservice besser – nicht überflüssig – macht“
Impuls zu aktuellen Trends, dem Zusammenspiel von Technologie und Mensch sowie der Rolle moderner Assistenzsysteme.

10:45 – 11:00 Uhr | Coffee Break

11:00 – 12:00 Uhr | Die NEO Suite Story – End‑to‑End erlebbar

Live-geführter Überblick über einen vollständigen Prozess:

Von der Störung/Meldung zum abgeschlossenen Vorgang
Automatisierungen & KI‑gestützte Assistenzfunktionen
Dashboarding & proaktives Monitoring
Ein Tag im Arbeitsalltag mit der NEO Suite

12:00 – 12:15 Uhr | Kurze Pause

12:15 – 13:15 Uhr | Kundenvortrag Enercon

„ENERCON im globalen Service auf Basis der NEO Suite“
Praxisbericht aus dem globalen Field Service, inkl. Migration, Lessons Learned & Ergebnissen.
Ihre Referenten:
Daniel Sommerfeld (Technical Employee – Software, Analytics & Media, ENERCON GmbH) und Rene Eiben (Product Lead, ENERCON GmbH)

13:15 – 14:00 Uhr | Networking Lunch

Nachmittag

14:00 – 15:00 Uhr | Breakout‑Sessions (parallel)

Wählen Sie die Session, die zu Ihrer Organisation passt:

🔌 Energieversorger

Störung, Instandhaltung, Betriebsführung
GIS‑Kopplung
Mobile Nachweisführung

📞 Kundenserviceorganisationen / Service

Service‑ & Wartungsprozesse digitalisieren
Ersatzteil‑ & Rückmeldeszenarien
Arbeiten mit dynamischen Formularen

⚙️ Produktionsbetriebe

Von reaktiven zu proaktiven Instandhaltungsprozessen
Kapazitäts‑ & Terminplanung für Produktion & Instandhaltung

15:00 – 15:30 Uhr | ROI & Business Case – Kompaktmodul

Wie berechne ich den Nutzen meiner Lösung?
Methoden, Benchmarks & typische Effekte aus realen Projekten.

15:30 – 16:00 Uhr | Coffee Break & Expert Exchange

Zeit für Fragen, Networking und Austausch mit Produkt‑ und Beratungsteam.

16:00 – 16:45 Uhr | NEO Suite Roadmap

Ausblick auf kommende Module, Innovationen und Funktionen:

KI & Automatisierung
Mobile Weiterentwicklungen
Integrationsstrategie

16:45 – 17:00 Uhr | Wrap‑Up & Key Takeaways

Zusammenfassung der wichtigsten Impulse des Tages.

17:00 – 17:15 Uhr | Fragen & Feedback

Offene Runde für organisatorische, technische und strategische Fragen.

Offizielles Ende der Veranstaltung

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Abendprogramm & Hotel

Am Vorabend des NEO Suite Experience Days 2026 laden wir Sie am 19.05.2026 ab 19:00 Uhr zu einem gemeinsamen Abendessen im Fratellis DOWNTOWN ein. In entspannter Atmosphäre lernen Sie das NEO‑Team und andere Teilnehmende kennen und können bereits erste Fragen zur NEO Suite stellen.

Sie benötigen ein Hotelzimmer?
Für Ihre Anreise stellen wir im Motel One Frankfurt‑Airport (Colmarer Straße 2, 60528 Frankfurt am Main) ein Zimmerkontingent vom 18. – 20. Mai 2026 bereit.
Preis pro Zimmer/Nacht: 126,90 €

Sie können das Hotel selbstständig mit dem Reservierungscode, den wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung zukommen lassen, per E‑Mail oder Telefon buchen.
Das Kontingent steht Ihnen bis zum 29.04.2026 zur Verfügung.

Die NEO Suite – modular, skalierbar und auf Ihre Branchenanforderungen ausgerichtet

Die NEO Suite ist eine modulare Plattform für die Digitalisierung und Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse. Sie unterstützt Unternehmen aus Energie, Maschinen‑ und Anlagenbau sowie Produktion dabei, Abläufe effizienter zu gestalten, Systeme zu vernetzen und flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren.

Beim Experience Day zeigen wir Ihnen praxisnah, wie Unternehmen – darunter ENERCON als langjähriger Anwender – die NEO Suite nutzen, um Prozesse End‑to‑End zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig zu skalieren.

Module der NEO Suite – Lösungen, die zusammenspielen

Prozessautomatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Abläufe, reduzieren Sie manuelle Arbeitsschritte und schaffen Sie durchgängige, transparente Prozesse über Abteilungen hinweg.
So entlasten Sie Teams, minimieren Fehlerquellen und steigern nachhaltig die Effizienz

Daten & Integration

Verbinden Sie bestehende Systeme und Datenquellen zu einer zentralen, konsistenten Informationsbasis.
Die NEO Suite sorgt für reibungslose Integrationen und ermöglicht es, Informationen dort bereitzustellen, wo sie benötigt werden.

Analyse & Steuerung

Behalten Sie Prozesse, KPIs und Entwicklungen jederzeit im Blick.
Mit klaren Auswertungen und übersichtlichen Dashboards schaffen Sie Transparenz, Planungssicherheit und fundierte Entscheidungsgrundlagen.

Branchen‑Sessions: Lösungen direkt aus Ihrer Praxis

Im Rahmen verschiedener Breakout‑Sessions erhalten Sie spezifische Einblicke in die Anwendung der NEO Suite in Ihrer Branche:

Energiebranche: Prozessintegration, Service‑Automation und Anforderungsmanagement
Maschinen‑ & Anlagenbau: Angebots‑ und Auftragsprozesse, technische Klärungen und standortübergreifende Zusammenarbeit
Produktion: Digitale Fertigungsprozesse, Materialfluss, Qualitätsmanagement und Auswertung in Echtzeit

Jede Session zeigt praxisnahe Use Cases, Herausforderungen und konkrete Lösungsansätze, die Unternehmen Ihrer Branche bereits erfolgreich einsetzen.

Jetzt zur NEO Suite Experience Day anmelden

Die NEO Suite – entwickelt von Experten für die Praxis

Alexander Wassiltschenko

BU-Leiter Axians NEO Solutions & Technology GmbH

Als BU-Leiter verantwortet Alexander Wassiltschenko bei der Axians NEO Solutions & Technology GmbH das gesamte Lösungsportfolio für Kundenservice- und Instandhaltungslösungen. Er beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren mit der Optimierung von SAP-basierten Kundenservice-/ Instandhaltungsprozessen durch den Einsatz von Einsatzplanungslösungen und mobilen Anwendungen. Weitere Themenfelder sind Prozessoptimierung im Kundenservice, Wirtschaftlichkeitsanalysen von Servicelösungen und der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Serviceprozessen.

alexander.wassiltschenko@axians.de Zum LinkedIn Profil

Markus Müller

Sales Executive

markus1.mueller@axians.de Zum LinkedIn Profil

Bernd Rogner

Senior Sales Executive

Bernd Rogner ist seit 2010 für die Axians im Einsatz und seit 30 Jahren für die SAP-zentrischen Kunden vertrieblich und beratend tätig. Optimierungen im Lizenzgeschäft und im Vertragswesen sowie das Branchenreferenzwissen bilden dabei die Schwerpunkte. Ein breites Netzwerk öffnet für Kunden mit Instandhaltungsfokus oder Kundendienstausprägung weitere Vorteile.

bernd.rogner@axians.de Zum LinkedIn Profil

Frank Tompke

Stellvertretender BU-Leiter Axians NEO Solutions & Technology GmbH

Neben seiner Rolle als stellvertretender BU-Leiter der Axians NEO Solutions & Technology GmbH ist Frank Trompke  als Product Owner für die Entwicklung der NEO Suite Lösung für den mobilen Kundenservice und die Instandhaltung - NEO Mobile - verantwortlich. Die jahrelange Erfahrung als Projektleiter zusammen mit den neuesten SAP-Technologien prägen sein Profil. Sein Ziel: maximale Akzeptanz von NEO Mobile bei Ihren Anwendern.

frank.trompke@axians.de Zum LinkedIn Profil

Stefan Westermayr

Teamleiter SAP Consulting & Solutions

Stefan Westermayr begleitet als SAP EAM-Berater seit über 15 Jahren mobile Instandhaltungsprojekte quer durch alle Industrien. Er ist Teamleiter für SAP Consulting & Solutions und beschäftigt sich intensiv mit Optimierungspotentialen für Instandhaltungs- und Serviceprozesse von Kunden in anlagenintensiven Branchen durch neue digitale Ansätze. Weiterhin liegt sein Schwerpunkt in der fachlichen und strategischen Beratung von Kundenservice- und Asset Management Prozessen im Kontext S/4HANA und SAP intelligent Asset Management.

stefan.westermayr@axians.de Zum LinkedIn Profil

Carl Helmer

Senior Consultant

Carl Helmer ist ein erfahrener Senior Consultant bei Axians NEO Solutions & Technology. Mit einem Abschluss als staatlich geprüfter Informatiker verfügt er über eine breite Expertise, die er seit 2010 kontinuierlich als Berater und Entwickler in nationalen und internationalen Projekten im Bereich Instandhaltung und Kundenservice mit SAP sowie der Mobilisierung von Prozessen erweitert hat. In verschiedenen Projekten und umfangreicheren Programmen hat Carl Helmer auch Projektmanagement-Aufgaben übernommen. Heute liegt sein Fokus vor allem auf der Rolle des Architekten im Bereich Asset Management und Customer Service. Des Weiteren verantwortet er als Product Owner die kontinuierliche Weiterentwicklung des NEO Serviceportals.

carl.helmer@axians.de Zum LinkedIn Profil

Maximilian Schmitt

Axians NEO Solutions & Technology - Sales Executive

KVD Young Professional, Spezialist für Generierung von Mehrwerten im Kundenservice, langjährige Erfahrung in den Bereichen Software, KI & IoT

Unsere Location für den NEO Suite Experience Day 2026

VINCI Energies Digitalschmiede Use Cases

Innovation Hub: Digitalschmiede von VINCI Energies

Mehrere hundert Quadratmeter flexibler, innovativer Räume ohne Barrieren, voll ausgestattet mit modernsten digitalen Technologien! Die Digitalschmiede ist eine zentrale Schnittstelle zu internen und externen Ökosystemen. Erleben Sie, wie der digitale Wandel ermöglicht, beschleunigt und nachhaltig verankert wird! Der Rundgang durch die Digitalschmiede bietet reale Einblicke in Showcases aus den Bereichen Smart City, Smart Energy, Smart Industry und Smart Building.

Momente, die verbinden – Eindrücke unserer bisherigen Kundenevents

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