Efektivní řízení pracovních sil pro provozovatele sítí

Systémy řízení pracovních sil a provozu pro komunální služby, provozovatele sítí, dodavatele energií a dopravní společnosti.

Nepřetržité dodávky a stabilní sítě jsou pro komunální služby, provozovatele sítí, dodavatele energie a dopravní společnosti velkou výzvou, a to nejen v nejistých dobách. Nedostatek kvalifikovaných pracovních sil a stárnutí pracovní síly v regulovaném prostředí činí z každého technika cenného zaměstnance. Zákazníci očekávají bezporuchový provoz sítí a systémů. Objevte Axians NEO Suite – špičkové řešení pro řízení pracovních sil s bezproblémovou integrací se systémem SAP pro komunální služby a provozovatele sítí. Díky Efektivní a inteligentní digitální podpora v každodenním životě plánování a mobilní zpracování objednávek můžete bezpečně zvládat své každodenní úkoly i s omezenými zdroji.

V dynamickém odvětví energetiky a veřejných služeb je zásadní maximalizovat efektivitu pracovní síly a zároveň zajistit bezproblémovou integraci se systémem SAP. Se sadou Axians NEO Suite nabízíme inovativní řešení, které je speciálně přizpůsobeno požadavkům komunálních služeb a provozovatelů sítí.

Údržba a rozšiřování digitální sítě v oblasti

Komunální podniky a provozovatelé sítí čelí výzvě splnit zákonné požadavky a předpisy a zajistit bezporuchový provoz systémů kritické infrastruktury. Různé typy systémů a síťových oblastí vyžadují efektivní plánování a řízení různých divizí. Prediktivní a včasná údržba a kontroly spolu s včasným rozpoznáním požadavků na opravy snižují riziko poruch a přerušení dodávek.
Legislativa navíc vyžaduje intenzivní rozšiřování sítě, které musí být dlouhodobě plánováno a efektivně realizováno tak, aby každodenní výzvy zvládal stejný tým montérů.

Na stránkách Axians NEO Suite umožňuje optimalizovat řízení pracovní síly a zvýšit produktivitu mobilních zaměstnanců. S Axians NEO Mobile mají vaši montéři neustále přístup k relevantním informacím, zakázkám a dokumentaci, což jim umožňuje vykonávat práci efektivněji a účinněji:

Portál služeb NEO

Servisní portál NEO sdružuje dotazy zákazníků, kontroluje nadbytečné zprávy, je pro vaše zákazníky k dispozici nepřetržitě, zajišťuje vysokou kvalitu zpráv a pomáhá zákazníkům, aby si sami pomohli pomocí integrované databáze řešení.

Servisní portál NEO

Plán NEO

NEO Schedule je nástroj pro mistry a plánovače, díky kterému již nikdy nezmeškají termín údržby, mohou objednat poruchy u montéra v co nejkratším čase a mají vždy přehled o kapacitách a plánovaných požadavcích.

Plán NEO

NEO Mobile

S NEO Mobile můžete svým technikům poskytnout mobilního digitálního asistenta, který poskytuje všechny užitečné funkce přímo na místě a nezávisle na online připojení. Vaši technici tak mohou přímo na místě identifikovat systém pomocí systému GIS, zobrazit historii systému, rezervovat potřebný materiál přímo na místě nebo zaznamenat potřebný čas a použitý materiál ve zpětné vazbě.

NEO Mobile

Klíčovou výhodou sady Axians NEO Suite je bezproblémová integrace do systému SAP. Díky této integraci můžete propojit procesy mobilního řízení pracovní síly přímo s back-endovým prostředím SAP. Díky tomu se data synchronizují v reálném čase, nedochází k duplicitnímu zadávání dat a je zajištěna jejich vysoká kvalita. Získáte ucelený přehled o rozmístění svých zaměstnanců a můžete optimalizovat plánování, přidělování a realizaci zakázek.

Sada Axians NEO Suite nabízí také oborově specifické funkce, které jsou speciálně přizpůsobeny potřebám komunálních služeb a provozovatelů sítí. Díky integrovaným geodatům, integraci GIS a komunikaci v reálném čase mohou vaši technici činit rychlá rozhodnutí přímo na místě a efektivně reagovat na poruchy. Mohou sledovat pracovní časy, optimalizovat zdroje a zlepšovat kvalitu služeb.

Naše zkušenosti v oboru komunálních služeb a provozovatelů sítí

Sadu Axians NEO Suite již využívá řada komunálních služeb, provozovatelů sítí, dodavatelů energií a dopravních společností. Výběr našich referencí naleznete zde:

Společnost FairNetz GmbH hledala řešení pro řízení pracovní síly pro plánování zaměstnanců. NEO Mobile nabízí snadné ovládání a rychlou synchronizaci.

Pro informaci

Místo Excelu nyní manažeři oblastí ve společnosti DB Station&Service AG používají inteligentní nástroj pro plánování cyklů (ZPT) založený na systému SAP Fiori, který je přizpůsoben jejich požadavkům na roční plánování údržby a řízení metra.

Pro informaci

Před devíti lety začaly Stadtwerke Bielefeld poprvé pracovat s "mobilní údržbou". Dnes je 90 % všech mobilních procesů podporováno elektronicky.

Pro informaci

Efektivní digitální dokumentace: jedno digitální rozhraní místo 150 formulářů: Díky mobilnímu řešení od poskytovatele ICT služeb Axians mohou montéři ve Städtische Werke Magdeburg vyplňovat dokumentaci bez papíru. Řešení NEO Mobile pro správu služeb v terénu nabízí ještě více výhod.

Pro informaci

Vyzkoušejte si NEO Mobile nyní zdarma!

Digitální asistent pro vaše techniky
Jednoduché ovládání pomocí SAP Fiori
Rychlejší a efektivnější procesy zákaznického servisu a údržby

Test zdarma