Bildschirm von NEO Optimizer
NEO OptimizerPlně automatizované a optimalizované plánování během několika minut
jednoduše. lépe. optimalizovat.

NEO Optimizer - Plně automatické, optimální plánování nasazení během několika minut

Optimalizátor je volitelný doplněk programu NEO Schedule. Umožňuje plně automatické nebo uživatelem řízené plánování souboru požadavků pro soubor zdrojů. Výhodou této funkce je automatické vytváření denního nebo týdenního plánování a s tím spojené snížení pracnosti ručního plánování. Další výhodou je optimalizace plánování podle nastavitelných kritérií. Cílová funkce se používá k řízení váhy přidělené různým kritériím v procesu hledání řešení. Jedním z hlavních aspektů je optimalizace cestovních časů a nákladů. Optimalizátor navíc zajišťuje dodržování omezení při plánování tím, že zohledňuje docházku a nepřítomnost, požadovanou a dostupnou kvalifikaci a předepsaná časová okna přestávek.

Přehled výhod NEO Optimizer

Hand tippt auf digitale Plantafel
Snížení náročnosti plánování o více než 90 %

Plně nebo poloautomatické plánování snižuje nároky dispečerů na plánování o více než 90 %. Dispečeři tak mají více času věnovat se jiným činnostem, například poradenství zákazníkům.

Autobahn bei Nacht
Zkrácení doby jízdy

Optimalizátor NEO zkracuje dobu jízdy techniků. Kratší nebo rychlejší trasy znamenají, že technici tráví méně času na cestách a mají více času na své zákazníky.

Digitale Wolke mit CO2 auf Hand
Snížení emisí CO2 a cestovních nákladů

Automatické plánování nasazení optimalizuje trasy a zajišťuje nižší emise CO2 díky kratším a menším jízdám. Tím se také snižují cestovní náklady.

Snímky obrazovky optimalizátoru NEO

Dialogové okno pro vyhodnocení, které zobrazuje výsledky optimalizace s klíčovými údaji.
Dialogové okno pro vyhodnocení, které zobrazuje výsledky optimalizace s klíčovými údaji.
Přehled map NEO Optimiser s trasami
Přehled map v optimalizátoru NEO

Hlavní rysy automatizovaného plánování zdrojů

Plně automatizované plánování
Automatické a optimalizované plánování velkého množství požadavků.
Komplexní příprava v klíčových číslech
Vyhodnocovat výsledky a přijímat rozhodnutí.
Zohlednění různých faktorů
Kvalifikační požadavky, dostupnost, priority, termíny a časy cestování.
Integrace ručního plánování:
Zohledňují se ručně naplánované pevné termíny.
Volný výběr požadavků a zdrojů
Pro flexibilní použití pro jednotlivé zdroje i pro kompletní servisní týmy.

Chcete si promluvit s jedním z našich odborníků? Pak využijte náš systém schůzek:

Požádejte o schůzku nyní

Technické specifikace

NEO Optimizer je k dispozici jako doplňková aplikace v programu NEO Schedule. Optimalizační algoritmus běží jako řešení typu software jako služba, a nemá proto žádné zvláštní požadavky na hardware nebo verzi systému SAP. To má tu výhodu, že není třeba zřizovat žádnou další nákladnou infrastrukturu a lze využít stávající vysoce výkonné servisní systémy společnosti Axians.

Technicky se data mezi plánovačem NEO a optimalizátorem vyměňují prostřednictvím moderní a bezpečné technologie webových služeb. Protože optimalizátor NEO pracuje bezstavově, nejsou žádná data zákazníka trvale uložena mimo systém SAP zákazníka. Ve srovnání s mnoha cloudovými řešeními je to velká výhoda z hlediska ochrany a zabezpečení dat.

Kromě vlastní optimalizační služby jsou na platformě nabízeny i všechny ostatní potřebné mikroslužby: Geokódování pro určení souřadnic adres, směrování pro výpočet cestovních časů a vzdáleností mezi body trasy, výpočet matice vzdáleností pro rychlé určení všech možných tras mezi místy techniků a adresami nasazení a mapování pro vizualizaci míst, tras a bodů zájmu. V závislosti na výchozí situaci tak zákazníci ušetří další náklady na alternativní, cloudové služby GEO, jako jsou například Google Maps.

Reference na sadu NEO Suite

Logo společnosti Belimed

Procesy zákaznického servisu byly dříve mapovány pro každou zemi zvlášť. Německá pobočka pracuje s Microsoft Dynamics CRM, zatímco švýcarská pobočka plánuje objednávky pomocí Excelu. V důsledku toho mohl proces až po fakturaci trvat týdny.

Pro informaci
Logo Hoermann

100 prodejních míst po celém světě, více než 800 servisních techniků rozmístěných po celém světě a mnohokrát prodané produkty. To vede ke složité servisní struktuře. S pomocí komplexního zákaznického servisu však společnost Hörmann dokáže bez problémů vyhovět požadavkům.

Pro informaci
Logo FairNetz

Společnost FairNetz GmbH hledala řešení pro řízení pracovní síly pro plánování zaměstnanců. NEO Mobile nabízí snadné ovládání a rychlou synchronizaci.

Pro informaci
DB

Místo Excelu nyní manažeři oblastí ve společnosti DB Station&Service AG používají inteligentní nástroj pro plánování cyklů (ZPT) založený na systému SAP Fiori, který je přizpůsoben jejich požadavkům na roční plánování údržby a řízení metra.

Pro informaci
koenig-neurath

Jedním z klíčových faktorů úspěchu společnosti König + Neurath AG jsou tradičně intenzivní vztahy se zákazníky, které již nebyly podporovány používaným systémem CRM.

Pro informaci
Loewen Entertainment

Společnost LÖWEN Entertainment chtěla zavést mobilní systém pro řízení pracovní síly. Společnost hledala řešení bez narušení systému.

Pro informaci
Komunální služby Bielefeld

Před devíti lety začaly Stadtwerke Bielefeld poprvé pracovat s "mobilní údržbou". Dnes je 90 % všech mobilních procesů podporováno elektronicky.

Pro informaci
Komunální služby Bielefeld

Před devíti lety začaly Stadtwerke Bielefeld poprvé pracovat s "mobilní údržbou". Dnes je 90 % všech mobilních procesů podporováno elektronicky.

Pro informaci
Viessmann

Bylo třeba zavést konzistentní pracovní postup při zpracování objednávek. Aby toho společnost Viessmann dosáhla, začala všechny procesy standardizovat pomocí NEO Mobile.

Pro informaci
Logo společnosti Staedtische Werke Magdeburg

Efektivní digitální dokumentace: jedno digitální rozhraní místo 150 formulářů: Díky mobilnímu řešení od poskytovatele ICT služeb Axians mohou montéři ve Städtische Werke Magdeburg vyplňovat dokumentaci bez papíru. Řešení NEO Mobile pro správu služeb v terénu nabízí ještě více výhod.

Pro informaci