NEO Schedule to nasze potężne rozwiązanie do tworzenia harmonogramów dla SAP, które umożliwia Państwa dyspozytorom w dziale obsługi klienta i konserwacji efektywne planowanie zleceń, spotkań i projektów, śledzenie postępów i szybkie reagowanie w przypadku odchyleń w planowaniu. Rozwiązanie obsługuje ręczne planowanie techników serwisowych lub personelu konserwacyjnego za pomocą funkcji “przeciągnij i upuść”, obliczane przez system propozycje planowania oraz w pełni automatyczne planowanie kwot zamówień. NEO Schedule automatycznie uwzględnia ważne kryteria planowania zasobów, takie jak spełnienie kwalifikacji, dostępność materiałów lub czas podróży. Nasze rozwiązanie do planowania może być zintegrowane z SAP jako rozwiązanie “pod klucz” i jest niezwykle przyjazne dla użytkownika. Dzięki NEO Schedule mogą Państwo planować swoje zasoby w sposób bardziej wydajny i przejrzysty, poświęcając na to mniej czasu.
NEO Schedule - szybkie i łatwe rozwiązanie do tworzenia harmonogramów dla SAP
Zalety harmonogramu NEO w skrócie

Przejrzystość
Dzięki aplikacjom NEO Schedule Fiori zawsze mają Państwo wgląd w czasie rzeczywistym w to, co dzieje się pod ziemią, mogą podejmować lepsze decyzje i odpowiednio reagować.

Wyższa stawka za pierwszy raz
Optymalizując planowanie zasobów, można poprawić wskaźnik napraw za pierwszym razem dla techników nawet o 50% i zapewnić dotrzymanie terminów nawet w sytuacjach przeciążenia dzięki realistycznemu planowaniu.

Niższe koszty
Wspierane przez narzędzie SAP planowanie wdrożeń oszczędza czas planowania, skraca czas podróży i zwiększa produktywność techników.
NEO Schedule - spojrzenie na interfejs użytkownika SAP Fiori
NEO Schedule - Główne cechy harmonogramu
Specyfikacje techniczne dla planowania wdrożenia
NEO Schedule może standardowo integrować wymagania z SAP PM, SAP CS, SAP S4/HANA Service, C/4 Service Cloud i SAP PS. Informacje o personelu, takie jak dostępność, plany zmian, nieobecności i kwalifikacje, można zintegrować z SAP HCM i ATOSS.
NEO Schedule zawiera kompleksową koncepcję rozszerzeń, która umożliwia wprowadzanie rozszerzeń do interfejsów integracji, logiki aplikacji, a także do interfejsów użytkownika bez utraty możliwości zmiany wydań.
- On-premise: NEO Schedule – składający się z frontendu Fiori i backendu ABAP – jest instalowany i obsługiwany bezpośrednio w systemie SAP klienta (SAP ECC i S/4HANA).
- Hybryda: Frontend NEO Schedule (składający się z aplikacji SAP Fiori) jest instalowany w SAP BTP, podczas gdy część backendowa jest instalowana i obsługiwana w systemie SAP klienta. Ten wariant jest przydatny, jeśli dostęp do harmonogramu mają mieć podmioty zewnętrzne (np. zewnętrzni podwykonawcy).
- Chmura: NEO Schedule – składający się z frontendu i backendu – jest w całości zainstalowany i obsługiwany w SAP BTP. Zaletą tego rozwiązania jest dostępność za pośrednictwem sieci publicznych i działanie niezależne od backendu, np. w przypadku scenariusza z wieloma backendami, w którym zintegrowane są różne systemy.
Referencje NEO Suite
Czy mają Państwo jakieś pytania?
Proszę skontaktować się z naszym ekspertem Gertrud Kleinert, NEO Suite Sales Expert.
Telefon: +49 731 1551783 Mail:gertrud.kleinert@axians.de
