{"id":706,"date":"2023-07-07T12:47:48","date_gmt":"2023-07-07T10:47:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neo-suite.de\/?page_id=706"},"modified":"2024-03-04T16:20:11","modified_gmt":"2024-03-04T15:20:11","slug":"fairnetz-gmbh-datenuebertragung-in-sekundenschnelle-mobile-instandhaltung-fuer-netzbetreiber","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.neo-suite.de\/referenzen\/fairnetz-gmbh-datenuebertragung-in-sekundenschnelle-mobile-instandhaltung-fuer-netzbetreiber\/","title":{"rendered":"Fairnetz GmbH Daten\u00fcbertragung in Sekundenschnelle mobile Instandhaltung f\u00fcr Netzbetreiber"},"content":{"rendered":"
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\"Fairnetz

Daten\u00fcbertragung in Sekundenschnelle: Mobile Instandhaltung f\u00fcr Netzbetreiber<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=“bg-endeavour“ full_width=“stretch_narrow_row“][vc_column width=“1\/3″]

Kundenvorteile<\/h3><\/div>[vc_column_text]Mit NEO Mobile<\/a> profitieren Kunden von verk\u00fcrzten Einsatzzeiten. Diese kommen durch eine schnelle Daten\u00fcbertragung, die einfache Bedienung der L\u00f6sung sowie vereinfachtes Materialmanagement zustande.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/3″]

Kunde<\/h3><\/div>[vc_column_text]FairNetz GmbH[\/vc_column_text]

Branche<\/h3><\/div>[vc_column_text]Energienetze[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/3″]

Ansprechpartner<\/h3><\/div>[vc_column_text]\r\n\r\nStefan\u00a0Westermayr\r\n<\/strong>Teamleitung SAP Customer Service und Asset Management\r\n+49 89 456785839<\/a>\r\nKontakt aufnehmen<\/a>\r\n\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=“narrow_row“][vc_column][vc_column_text]Die FairNetz GmbH implementierten im Jahr 2010 ein, auf SAP basierendes, dezentrales Workforcemanagement. Derzeit werden ca. 100 gewerbliche Mitarbeiter und 16 Auszubildende \u00fcber das Workforcemanagement disponiert. F\u00fcr den mobilen Einsatz nutzten die Reutlinger bis vor kurzem MAM\/MAU auf Basis SAP MI (Mobile Infrastructure). Doch mit dem Support-Auslauf zu Ende 2017 entschied sich der Netzbetreiber, das bestehende System abzul\u00f6sen.\r\n\r\nWichtigstes Kriterium f\u00fcr die neue mobile L\u00f6sung: Die Technologie muss weitestgehend als SAP-Standard funktionieren und sich auf dem aktuellen Stand der Technik befinden. Au\u00dferdem sollen Administration und Wartung des neuen Systems an einen Dienstleister ausgelagert werden.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“narrow_row“][vc_column]

Aus einer Hand: Entwicklung, Implementierung, Support<\/h2><\/div>[vc_column_text]Als langj\u00e4hriger SAP-Partner, Implementierungs- und Support-Spezialist k\u00f6nnen wir, die Axians NEO Solutions & Technology GmbH, genau diesen Bedarf abdecken. \u201eBereits die Einf\u00fchrung unseres Workforce Managements war zuvor durch die NEO erfolgt\u201c, erkl\u00e4rt Markus Digel, Leiter Koordination Auftragssteuerung der FairNetz GmbH. \u201eWir waren immer \u00fcberaus zufrieden mit dem Support und wollten auf dieser Basis weitermachen.\u201c Neben verbesserten Synchronisationszeiten und ganzheitlichem Support hielt das Projekt noch eine weitere Anforderung bereit: die einfache Handhabung der neuen mobilen L\u00f6sung. \u201eWir haben Mitarbeiter, die nicht in der Generation Smartphone aufgewachsen sind. Daher ist es f\u00fcr uns wichtig, dass so viele Angaben wie m\u00f6glich vorausgew\u00e4hlt sind, wenn der Techniker vor Ort seine Daten eintr\u00e4gt.\u201c[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“narrow_row“][vc_column]

NEO Mobile \u00fcbernimmt bew\u00e4hrte Funktionen<\/h2><\/div>[vc_column_text]Aufgrund der beschriebenen Anforderungen entschieden wir uns f\u00fcr die Einf\u00fchrung unserer eigens entwickelten\u00a0NEO Mobile<\/a>. Sie gilt als f\u00fchrende mobile L\u00f6sung f\u00fcr Auftrags- und Meldungsmanagement, Material- und Gesch\u00e4ftspartnermanagement sowie das Management technischer Objekte. Ausgehend von der Frage, welche Funktionen vom alten MAM\/ MAU-Client \u00fcbernommen werden k\u00f6nnen, erstellten wir einen Prototyp f\u00fcr die Reutlinger. Dabei gingen wir nach agiler Projektmanagementmethode vor. \u201eDie Scrum-Methode hat sich f\u00fcr uns als sehr effizient erwiesen. Wir haben zweimal die Woche mit unseren Ansprechpartnern auf Seiten der NEO telefoniert und konnten dadurch Anpassungsw\u00fcnsche sofort einkippen. Damit haben wir besonders schnell Erfolge erzielt\u201c, freut sich Digel. Aus der Projektvorgehensweise ergab sich f\u00fcr die FairNetz GmbH noch ein weiterer Pluspunkt: Die durch die NEO-Entwickler im internen Wiki gepflegten Tickets dienen dem Netzbetreiber als Dokumentation. \u201eSo m\u00fcssen wir die Projektschritte nicht zus\u00e4tzlich bei uns erfassen.\u201c\r\n\r\nCloud-Skepsis erweist sich als unbegr\u00fcndet Im Unterschied zum Altsystem setzten wir mit NEO Mobile auf die Cloud-Variante. \u201eZuvor war eine Cloud-L\u00f6sung f\u00fcr uns aus Sicherheitsgr\u00fcnden gar nicht vorstellbar. Heute k\u00f6nnen wir aber sagen, dass unsere Daten sehr sicher sind\u201c, betont Dirk Ulbricht, Leiter der Informationstechnik. F\u00fcr die FairNetz GmbH ist damit der Einsatz eigener Server obsolet. \u201eDie gesamte Infrastruktur ist f\u00fcr uns kein Thema mehr. Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein absolut stabiles und hochverf\u00fcgbares System f\u00fcr die Techniker vor Ort.\u201c[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“narrow_row“][vc_column]

Einfache Datenerfassung, unmittelbare Synchronisation<\/h2><\/div>[vc_column_text]Die Umstellung auf NEO Mobile bedeutet f\u00fcr die FairNetz GmbH sehr viel k\u00fcrzere Synchronisationszeiten. Heute dauert die Daten\u00fcbertragung nur noch 20 bis 40 Sekunden. Mit dem Smartphone oder Tablet k\u00f6nnen die Techniker direkt auf die, f\u00fcr den jeweiligen Instandhaltungseinsatz erforderlichen Daten zugreifen und Auftrags- sowie R\u00fcckmeldedaten online und offline erfassen und zur\u00fcck ins SAP verbuchen \u2013 und das durchgehend fehlerfrei. W\u00e4hrend die Techniker fr\u00fcher nur ihre eigenen Daten erfassen konnten, verf\u00fcgt nun jedes Endger\u00e4t \u00fcber einen Mehruser-Betrieb. Dadurch k\u00f6nnen Einsatzleiter die Zeiten des gesamten Teams transferieren. Durch die intuitive Benutzeroberfl\u00e4che ist die Datenerfassung sehr viel anwenderfreundlicher.\r\n\r\nUnd noch eine weitere Funktion erleichtert den Technikern den Arbeitsalltag. Mit NEO Mobile k\u00f6nnen sie heute \u201eonline ins Lager schauen\u201c um Materialreservierungen anzulegen. Der physische Weg ins Lager entf\u00e4llt, wodurch wiederum Zeit und Kosten pro Einsatz gespart werden.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“narrow_row“][vc_column]
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\"Fairnetz<\/div><\/div>
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NEO Mobile gestaltet meinen Arbeitsalltag sehr viel einfacher. Vor Ort beim Kunden kann ich unsere Lagerbest\u00e4nde einsehen und Ersatzteile auf Knopfdruck reservieren bzw. nachordern lassen \u2013 das ist eine Funktion, die ich nicht mehr missen m\u00f6chte.<\/p><\/div>

Benedikt Dezulian<\/p>

Elektrotechniker, FairNetz GmbH<\/p> <\/div>\n

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Fazit und Ausblick<\/h2><\/div>[vc_column_text]\u201eDurch die einfache und schnelle Bedienung, die Nutzung moderner Endger\u00e4te und das vereinfachte Materialmanagement konnten wir die Akzeptanz unserer Mitarbeiter f\u00fcr eine mobile L\u00f6sung um ein Vielfaches steigern\u201c, beschreibt Digel den Nutzen. Die stark verk\u00fcrzten Einsatzzeiten sparen Kosten und die Betriebsvereinbarung mit den Stadtwerken wird heute \u00fcbererf\u00fcllt. Und wie geht es weiter? NEO Mobile wird kontinuierlich um neue Funktionen erweitert. Aktuell zum Beispiel um eine Checklistenfunktion, mit der die Datenerfassung vor Ort noch intuitiver und effizienter abgewickelt werden kann.[\/vc_column_text][vc_column_text]Referenz herunterladen<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top,ppi_remove_padding_bottom“ full_width=“narrow_row“][vc_column]

\u00dcber die FairNetz GmbH<\/h2><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“narrow_row“][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text]Die FairNetz GmbH mit Sitz in Reutlingen betreibt mit rund 350 Mitarbeitern die Strom-, Erdgas und Trinkwasserversorgungsnetze in der Region. Die Fairnetz GmbH engagiert sich f\u00fcr moderne Technologien, umweltfreundliche L\u00f6sungen und einen verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen tr\u00e4gt sie zur St\u00e4rkung der regionalen Infrastruktur bei.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″]
\"FairNetz<\/figure><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row ppi_row_padding=\"ppi_remove_padding_top,ppi_remove_padding_bottom\" full_width=\"stretch_row_content_no_spaces\"][vc_column]Daten\u00fcbertragung in Sekundenschnelle: Mobile Instandhaltung f\u00fcr Netzbetreiber[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=\"bg-endeavour\" full_width=\"stretch_narrow_row\"][vc_column width=\"1\/3\"]Kundenvorteile[vc_column_text]Mit NEO Mobile profitieren Kunden von verk\u00fcrzten Einsatzzeiten. Diese kommen durch eine schnelle Daten\u00fcbertragung, die einfache Bedienung der L\u00f6sung sowie vereinfachtes Materialmanagement zustande.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\"1\/3\"]Kunde[vc_column_text]FairNetz GmbH[\/vc_column_text]Branche[vc_column_text]Energienetze[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\"1\/3\"]Ansprechpartner[vc_column_text] Stefan\u00a0Westermayr Teamleitung SAP Customer Service und Asset Management +49 89 456785839 Kontakt aufnehmen [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\"narrow_row\"][vc_column][vc_column_text]Die FairNetz GmbH implementierten [...]","protected":false},"author":2,"featured_media":707,"parent":57,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\nNeo Mobile bei FairNetz GmbH<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Erfahren Sie, wie NEO Mobile bew\u00e4hrte 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