{"id":283,"date":"2023-06-16T13:35:54","date_gmt":"2023-06-16T11:35:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neo-suite.de\/?page_id=283"},"modified":"2024-03-04T15:54:40","modified_gmt":"2024-03-04T14:54:40","slug":"optimierer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.neo-suite.de\/loesungen\/neo-suite\/optimierer\/","title":{"rendered":"Optimierer"},"content":{"rendered":"
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\"Bildschirm

NEO Optimizer<\/h1>Die optimale Einsatzplanung vollautomatisch und in wenigen Minuten<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=“narrow_row“][vc_column]
einfach. besser. optimieren.<\/div>

NEO Optimizer - Die optimale Einsatzplanung vollautomatisch und in wenigen Minuten<\/h2><\/div>[vc_column_text]Der Optimizer (Optimierer) ist ein optionales Add-On zu NEO Schedule<\/a>. Er erm\u00f6glicht die vollautomatische oder durch den Anwender gesteuerte Verplanung einer Menge von Bedarfen auf eine Menge von Ressourcen. Vorteile dieser Funktion sind die automatisierte Erstellung einer Tages\u2013 oder Wochenplanung und die damit einhergehende Reduktion des manuellen Planungsaufwands.\r\n\r\nEin weiterer Vorteil ist die Sicherstellung einer nach einstellbaren Kriterien optimierten Planung. \u00dcber eine Zielfunktion wird gesteuert, welche Gewichtung verschiedene Kriterien in der L\u00f6sungsfindung erhalten sollen. Ein Hauptaspekt ist die Optimierung von Reisezeiten<\/a> und -kosten. Weiterhin stellt der Optimierer die Einhaltung von Restriktionen in der Planung sicher, indem Anwesenheiten und Abwesenheiten, die ben\u00f6tigten und vorhandenen Qualifikationen sowie vorgeschriebene Pausenzeitfenster ber\u00fccksichtigt werden.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“][vc_column]

Vorteile des NEO Optimizer auf einen Blick<\/h2><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=“1\/3″]
\"Hand<\/figure><\/div>
Reduktion des Planungsaufwands um mehr als 90%<\/h6><\/div>[vc_column_text]Die voll- oder halbautomatische Planung senkt den Planungsaufwand f\u00fcr Disponenten um mehr als 90 Prozent. Dadurch haben Disponenten mehr Zeit, sich um andere T\u00e4tigkeiten zu k\u00fcmmern, wie die Beratung von Kunden.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/3″]
\"Autobahn<\/figure><\/div>
Reduktion von Fahrzeiten<\/h6><\/div>[vc_column_text]Der NEO Optimizer reduziert die Fahrzeiten der Techniker. Durch k\u00fcrzere oder schnellere Routen verbringen die Techniker weniger Zeit auf der Stra\u00dfe und haben mehr Zeit f\u00fcr ihre Kunden.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/3″]
\"Digitale<\/figure><\/div>
Reduktion von CO2 und Fahrtkosten<\/h6><\/div>[vc_column_text]Die automatische Einsatzplanung optimiert die Routen und sorgt durch k\u00fcrzere und weniger Fahrten f\u00fcr einen geringeren CO2-Ausstoss. Zudem senkt dies auch die Fahrtkosten.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=“bg-zodiac“ ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_bottom“ full_width=“stretch_narrow_row“][vc_column]

Screenshots des NEO Optimizer<\/h2><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=“1\/2″]
\"Auswertungsdialog,<\/figure><\/a>Auswertungsdialog, der die Optimierungsergebnisse mit Kennzahlen anzeigt<\/small><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/2″]
\"NEO<\/figure><\/a>Karten\u00fcberblick im NEO Optimizer <\/small><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Hauptfeatures der automatisierten Einsatzplanung<\/h2><\/div>
\n
\n \"Icon
\n Vollautomatische Planung <\/div>\n
\n Automatische und optimierte Verplanung gro\u00dfer Mengen an Bedarfen. <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
\n \"Icon
\n Umfangreiche Aufbereitung in Kennzahlen <\/div>\n
\n Zur Bewertung der Ergebnisse und Entscheidungsfindung. <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
\n \"Icon
\n Ber\u00fccksichtigung verschiedener Faktoren <\/div>\n
\n Qualifikationsanforderungen, Verf\u00fcgbarkeiten, Priorit\u00e4ten, F\u00e4lligkeitsterminen und Reisezeiten. <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
\n \"Icon
\n Einbindung manueller Planung: <\/div>\n
\n Manuell geplante Fixtermine werden ber\u00fccksichtigt. <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
\n \"Icon
\n Freie Wahl von Bedarfen und Ressourcen <\/div>\n
\n Zur flexiblen Nutzung f\u00fcr einzelne Ressourcen ebenso wie f\u00fcr komplette Serviceteams. <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=“ppi_background-image“ full_width=“stretch_narrow_row“ ppi_row_bg_image=“2811″][vc_column]
\n <\/div>\n
\n

Sie m\u00f6chten mit einem unserer Experten sprechen? Dann nutzen Sie unsere Terminvereinbarung:<\/h2> Jetzt Termin anfragen<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=“stretch_narrow_row“][vc_column]

Technische Spezifikationen<\/h2><\/div>[vc_tta_accordion active_section=“1″ collapsible_all=“true“][vc_tta_section title=“SaaS-Bereitstellung“ tab_id=“1689688001613-a7a6c931-0f9c“][vc_column_text]Der NEO Optimizer wird als zus\u00e4tzliche App in NEO Schedule bereitgestellt.\u00a0 Der Optimierungsalgorithmus l\u00e4uft dabei als Software-as-a-Service-L\u00f6sung und hat daher keine besonderen Anforderungen an Hardware oder SAP-Systemversionen. Dies hat den Vorteil, dass keine zus\u00e4tzliche, kostspielige Infrastruktur aufgebaut werden muss und die vorhandenen, leistungsf\u00e4higen Servicesysteme der Axians genutzt werden k\u00f6nnen.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Webservice-Technologie“ tab_id=“1689688001620-9df9fbb7-a656″][vc_column_text]Technisch erfolgt der Datenaustausch zwischen NEO Schedule und dem Optimierer \u00fcber moderne und sichere Webservice-Technologie. Da der NEO Optimizer zustandslos arbeitet, werden keine Kundendaten dauerhaft au\u00dferhalb des SAP-Systems des Kunden gespeichert. Die ist im Vergleich zu vielen Cloud-L\u00f6sungen ein gro\u00dfer Vorteil in Bezug auf den Datenschutz und die Sicherheit.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Microservices“ tab_id=“1689688047909-4e1af37d-04d5″][vc_column_text]Zus\u00e4tzlich zum eigentlichen Optimierungsservice werden alle weiteren ben\u00f6tigten Microservices auf der Plattform mitangeboten: Das Geocoding zur Ermittlung von Koordinaten zu Adressen, das Routing zur Berechnung von Fahrzeiten und Strecken zwischen Routenpunkten, die Distanzmatrixberechnung f\u00fcr die schnelle Ermittlung aller m\u00f6glichen Routen zwischen Technikerstandorten und Einsatzadressen und das Mapping zu Visualisierung von Standorten, Routen und POIs. Dadurch sparen Kunden je nach Ausgangssituation weitere Kosten f\u00fcr die alternative, cloudbasierten GEO-Services wie bspw. Google Maps.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Referenzen der NEO Suite<\/h2><\/div>
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\n \"Belimed <\/div>\n
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Prozesse im Kundenservice wurden bisher pro Land ganz individuell abgebildet. Die deutsche Tochtergesellschaft arbeitet mit Microsoft Dynamics CRM, w\u00e4hrend die Schweizer Auftr\u00e4ge mit Excel plant. Die Folge: Der Prozess bis zur Rechnungsstellung konnte Wochen betragen.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"Hoermann <\/div>\n
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100 Vertriebsstandorte weltweit, mehr als 800 global eingesetzte Servicetechniker sowie vielfach verkaufte Produkte. Das f\u00fchrt zu einer komplexen Servicestruktur. Mithilfe eines End-to-End Kundenservice kann H\u00f6rmann den Anforderungen dennoch problemlos begegnen.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"FairNetz <\/div>\n
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Zur Mitarbeiterdisposition suchte die FairNetz GmbH eine Workforcemanagement-L\u00f6sung. NEO Mobile bietet einfache Handhabung und schnelle Synchronisation.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"DB\" <\/div>\n
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Statt Excel nutzen die Gebietsleiter der DB Station&Service AG jetzt ein auf ihre Anforderungen zugeschnittenes, intelligentes Zyklusplanungstool (ZPT) auf SAP Fiori-Basis f\u00fcr die j\u00e4hrliche Wartungsplanung und das untert\u00e4gige Management.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"koenig-neurath\" <\/div>\n
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Einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren der K\u00f6nig + Neurath AG sind die traditionell intensiven Kundenbeziehungen, die durch das eingesetzte CRM-System jedoch nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df unterst\u00fctzt wurden.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"Loewen <\/div>\n
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Bei L\u00d6WEN Entertainment stand die Einf\u00fchrung eines Mobile Workforce Managements an. Das Unternehmen suchte nach einer L\u00f6sung ohne Systembr\u00fcche.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"Stadtwerke <\/div>\n
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Vor neun Jahren hat sich die Stadtwerke Bielefeld zum ersten Mal mit \u201eMobile Instandhaltung\u201c besch\u00e4ftigt. Heute werden 90 Prozent aller mobilen Prozesse elektronisch unterst\u00fctzt.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"Viessmann\" <\/div>\n
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Gefordert war ein durchg\u00e4ngiger Workflow in der Auftragsbearbeitung. Um das zu erreichen, hat Viessmann begonnen, alle Prozesse mit NEO Mobile einheitlich abzubilden.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"Logo <\/div>\n
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Effiziente digitale Dokumentation: Eine digitale Oberfl\u00e4che statt 150 Formulare: Mit einer mobilen L\u00f6sung des ICT-Dienstleisters Axians erledigen Monteure der St\u00e4dtischen Werke Magdeburg ihre Dokumentation papierlos. Die Field Service Management L\u00f6sung NEO Mobile bringt noch mehr Vorteile.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row image=“2360″ leaf=“gradient-flirt“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.neo-suite.de%2Fwie-digital-ist-ihr-kundenservice%2F|title:Zum%20Quickcheck“ headline=“Digitalisierung Ihres technischen Kundenservice“ text=“Testen Sie jetzt Ihr individuelles Potenzial f\u00fcr die Digitalisierung Ihres technischen Kundenservice!“][vc_column]\n
\n \"Vektordarstellung
\n \n \n \n \n \n <\/linearGradient>\n \n \n \n <\/linearGradient>\n \n \n \n <\/linearGradient>\n <\/svg>\n <\/div>\n \n
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\n Digitalisierung Ihres technischen Kundenservice <\/h2>\n
\n Testen Sie jetzt Ihr individuelles Potenzial f\u00fcr die Digitalisierung Ihres technischen Kundenservice! <\/div>\n Zum Quickcheck<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row]<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row ppi_row_padding=\"ppi_remove_padding_top,ppi_remove_padding_bottom\" full_width=\"stretch_row_content_no_spaces\"][vc_column]NEO OptimizerDie optimale Einsatzplanung vollautomatisch und in wenigen Minuten[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\"narrow_row\"][vc_column]einfach. besser. optimieren.NEO Optimizer - Die optimale Einsatzplanung vollautomatisch und in wenigen Minuten[vc_column_text]Der Optimizer (Optimierer) ist ein optionales Add-On zu NEO Schedule. Er erm\u00f6glicht die vollautomatische oder durch den Anwender gesteuerte Verplanung einer Menge von Bedarfen auf eine Menge von Ressourcen. 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