{"id":1146,"date":"2023-07-14T11:14:16","date_gmt":"2023-07-14T09:14:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neo-suite.de\/?page_id=1146"},"modified":"2024-03-04T16:38:02","modified_gmt":"2024-03-04T15:38:02","slug":"chemie-und-pharma","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.neo-suite.de\/branchen\/chemie-und-pharma\/","title":{"rendered":"Chemie und Pharma"},"content":{"rendered":"
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Field Service Management- und Instandhaltungs-software f\u00fcr die Chemie- und Pharmabranche<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Digitales Field Service Management und Instandhaltungssoftware in der Chemie- und Pharmabranche<\/h2><\/div>[vc_column_text]Die <\/span>NEO Suite<\/b> bietet Unternehmen aus der Chemie- und Pharmabranche eine umfassende und durchg\u00e4ngige Reihe von Modulen f\u00fcr die Instandhaltung und den technischen Kundenservice an, mit denen sie den strengen Anforderungen und Regularien entsprechen k\u00f6nnen. Zu den Modulen der NEO Suite geh\u00f6ren:<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“][vc_column]
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\n NEO Serviceportal <\/div>\n
\n Das NEO Serviceportal b\u00fcndelt Kundenanfragen, pr\u00fcft auf redundante Meldungen, steht rund um die Uhr f\u00fcr Ihre Kunden zur Verf\u00fcgung, stellt eine hohe Qualit\u00e4t der Service Requests sicher und hilft Kunden zur Selbsthilfe durch eine integrierte L\u00f6sungsdatenbank. <\/div>\n Service Portal<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n NEO Schedule <\/div>\n
\n Mit NEO Schedule k\u00f6nnen Ihre Instandhaltungsplaner oder Disponenten die Techniker oder Instandhalter entsprechend der erforderlichen Qualifikationen und Verf\u00fcgbarkeiten einplanen. Auch Subdienstleister lassen sich dar\u00fcber einfach in die Planung integrieren. <\/div>\n NEO Schedule<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n NEO Mobile <\/div>\n
\n \u00dcber NEO Mobile erhalten die Instandhalter oder Servicetechniker bereits validierte Daten und k\u00f6nnen \u00fcber die mobile App ihre durchgef\u00fchrten T\u00e4tigkeiten, gem\u00e4\u00df etablierter Validierungsprozesse, zur\u00fcckmelden. Durch den Einsatz der mobilen L\u00f6sung und den Zugriff auf Echtzeitdaten zu Anlagen-, Wartungspl\u00e4nen, Ersatzteilbest\u00e4nden und anderen, Anlagen- und Instandhaltungskritischen Daten k\u00f6nnen Instandhalter und Techniker vor Ort schnellere Entscheidungen treffen, um proaktiv oder reaktiv auf bestimmte Anlagenzust\u00e4nde zu reagieren. <\/div>\n NEO Mobile<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“narrow_row“][vc_column][vc_column_text]Weitere Module zur Auswertung von Daten, Predictive Maintenance sowie Augmented-Reality-Anwendungen k\u00f6nnen einen weiteren Beitrag zur Unterst\u00fctzung der Instandhaltung und des technischen Kundenservice in der Chemie- und Pharmabranche leisten.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“stretch_row_content_no_spaces“][vc_column]\n
\n \"Laboration
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\n Wie digital ist Ihr Kundenservice? <\/h2>\n
\n Errechnen Sie jetzt Ihr individuelles Potenzial f\u00fcr die Digitalisierung Ihres technischen Kundenservice! <\/div>\n Zum Quickcheck<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“ full_width=“narrow_row“][vc_column]

Unsere Branchenerfahrung in der Chemie- und Pharmabranche<\/h2><\/div>[vc_column_text]Die NEO Suite ist bei zahlreichen mittelst\u00e4ndischen und gro\u00dfen Unternehmen in der Chemie- und Pharmabranche sowohl f\u00fcr die Instandhaltung der eigenen Anlagen und Maschinen als auch im Kundenservice zum Einsatz. Hier finden Sie eine Auswahl unserer Referenzen:<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“][vc_column]
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\n \"Belimed <\/div>\n
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Prozesse im Kundenservice wurden bisher pro Land ganz individuell abgebildet. Die deutsche Tochtergesellschaft arbeitet mit Microsoft Dynamics CRM, w\u00e4hrend die Schweizer Auftr\u00e4ge mit Excel plant. Die Folge: Der Prozess bis zur Rechnungsstellung konnte Wochen betragen.<\/p> Zur Referenz<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

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