{"id":7524,"date":"2023-07-06T12:55:51","date_gmt":"2023-07-06T10:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neo-suite.de\/referencje\/w-pelni-zintegrowana-mobilna-obsluga-klienta-belimed-ag\/"},"modified":"2025-02-11T16:54:02","modified_gmt":"2025-02-11T15:54:02","slug":"w-pelni-zintegrowana-mobilna-obsluga-klienta-belimed-ag","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.neo-suite.de\/pl\/referencje\/w-pelni-zintegrowana-mobilna-obsluga-klienta-belimed-ag\/","title":{"rendered":"W pe\u0142ni zintegrowana mobilna obs\u0142uga klienta Belimed AG"},"content":{"rendered":"
Procesy obs\u0142ugi klienta by\u0142y wcze\u015bniej mapowane indywidualnie w ka\u017cdym kraju. Przyk\u0142adowo, niemiecka sp\u00f3\u0142ka zale\u017cna pracowa\u0142a z rozwi\u0105zaniem opracowanym na bazie Microsoft Dynamics CRM, podczas gdy szwajcarska organizacja serwisowa planowa\u0142a wszystkie zam\u00f3wienia przy u\u017cyciu Excela i raportowa\u0142a je r\u0119cznie na papierze. Na miejscu wszystkie informacje dotycz\u0105ce czasu lub materia\u0142\u00f3w by\u0142y zapisywane na kartce papieru z kopiami, a nast\u0119pnie r\u0119cznie wprowadzane z powrotem do systemu ERP. W rezultacie ca\u0142y proces a\u017c do wystawienia faktury m\u00f3g\u0142 trwa\u0107 tygodniami.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n