{"id":7311,"date":"2023-07-18T16:55:30","date_gmt":"2023-07-18T14:55:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neo-suite.de\/rozwiazania-mobilne\/"},"modified":"2025-10-09T08:21:37","modified_gmt":"2025-10-09T06:21:37","slug":"rozwiazania-mobilne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.neo-suite.de\/pl\/rozwiazania-mobilne\/","title":{"rendered":"Rozwi\u0105zania mobilne"},"content":{"rendered":"
[vc_row ppi_row_padding=”ppi_remove_padding_top,ppi_remove_padding_bottom” full_width=”stretch_row_content_no_spaces”][vc_column]
\"NEO

NEO Mobile: Cyfrowy asystent technika<\/h1>Doskona\u0142o\u015b\u0107 us\u0142ug serwisowych w terenie i mobilna konserwacja dzi\u0119ki wiod\u0105cemu rozwi\u0105zaniu na rynku. prosz\u0119 upro\u015bci\u0107. lepiej. <\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”narrow_row”][vc_column]
make. simple. better.<\/div>

Serwis w terenie i mobilna konserwacja nigdy nie by\u0142y \u0142atwiejsze.<\/h2><\/div>[vc_column_text]NEO Mobile oferuje mobilne rozwi\u0105zania dla technik\u00f3w zajmuj\u0105cych si\u0119 obs\u0142ug\u0105 klienta<\/a> i konserwacj\u0105<\/a>. Charakteryzuj\u0105 si\u0119 one prost\u0105 obs\u0142ug\u0105 i konfigurowalnym interfejsem. Prosz\u0119 przekona\u0107 si\u0119 samemu! Niezale\u017cnie od tego, czy s\u0105 Pa\u0144stwo na miejscu u klienta, w drodze do nast\u0119pnego miejsca pracy, czy na hali produkcyjnej: dzi\u0119ki NEO Mobile technicy maj\u0105 przez ca\u0142y czas wgl\u0105d we wszystkie dane klienta, zam\u00f3wienia i maszyny oraz przesy\u0142aj\u0105 swoje informacje zwrotne do SAP w czasie rzeczywistym. Umo\u017cliwia to technikom zamawianie materia\u0142\u00f3w ad hoc i finalizowanie zlece\u0144 serwisowych i konserwacyjnych na podstawie indywidualnych przypadk\u00f3w. Rozwi\u0105zania mobilne poprawiaj\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107 zak\u0142adu i wska\u017aniki napraw za pierwszym razem. A wszystko to w standardzie SAP.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=”ppi_remove_padding_top”][vc_column]

Zalety NEO Mobile w skr\u00f3cie<\/h2><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]
\"Techniker<\/figure><\/div>
Elastyczne planowanie dzi\u0119ki bezpo\u015bredniej komunikacji<\/h6><\/div>[vc_column_text]W przypadku zmiany planu w kr\u00f3tkim czasie, technik otrzyma powiadomienie push. Funkcja ta gwarantuje bezpo\u015bredni\u0105 lini\u0119 mi\u0119dzy dyspozytorem a technikiem i zapewnia elastyczny proces serwisowania lub konserwacji.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]
\"Hand<\/figure><\/div>
Prosta obs\u0142uga dzi\u0119ki najnowocze\u015bniejszemu interfejsowi u\u017cytkownika\/UX<\/h6><\/div>[vc_column_text]Opr\u00f3cz kr\u00f3tszego czasu wdro\u017cenia i zoptymalizowanego zarz\u0105dzania materia\u0142ami, technik korzysta przede wszystkim z prostej i szybkiej obs\u0142ugi NEO Mobile dzi\u0119ki konfigurowalnemu interfejsowi u\u017cytkownika opartemu na najnowszych podej\u015bciach UI \/ UX.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]
\"Techniker<\/figure><\/div>
Integracja inteligentnych technologii<\/h6><\/div>[vc_column_text]NEO Mobile integruje innowacyjne technologie, takie jak sterowanie g\u0142osowe, inteligentne rozpoznawanie obrazu, rozszerzona rzeczywisto\u015b\u0107 itp. W ten spos\u00f3b udost\u0119pnia u\u017cytkownikom korzy\u015bci p\u0142yn\u0105ce z cyfryzacji i u\u0142atwia ich codzienn\u0105 prac\u0119.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/NDCviItPuKI”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=”ppi_remove_padding_top”][vc_column]

Produkty<\/h2><\/div>
\n
\n \"\"
\n Mobilna obs\u0142uga klienta z danymi w czasie rzeczywistym <\/div>\n
\n NEO Mobile zapewnia Pa\u0144stwa technikom \u0142atwy dost\u0119p do danych SAP w czasie rzeczywistym. Wszystkie dane dotycz\u0105ce zam\u00f3wie\u0144 i powiadomie\u0144 mog\u0105 by\u0107 rejestrowane na miejscu, mo\u017cna sprawdza\u0107 stany magazynowe, zmienia\u0107 dane podstawowe i przetwarza\u0107 podpisy potwierdzone audytem.\nFunkcje takie jak powiadomienia push i wideo na \u017cywo wspieraj\u0105 bezpo\u015bredni\u0105 komunikacj\u0119 mi\u0119dzy technikami i dyspozytorami. NEO Mobile pozwala Pa\u0144stwu efektywnie organizowa\u0107 zadania serwisowe, zapewnia\u0107 jako\u015b\u0107 danych i gwarantowa\u0107 zadowolenie klient\u00f3w. <\/div>\n Mobilna obs\u0142uga klienta<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
\n \"\"
\n Bezb\u0142\u0119dne dane podczas konserwacji <\/div>\n
\n Dzi\u0119ki NEO Mobile mog\u0105 Pa\u0144stwo mapowa\u0107 swoj\u0105 mobiln\u0105 konserwacj\u0119 w scenariuszach online i offline. Wszystkie wa\u017cne informacje s\u0105 dost\u0119pne dla personelu konserwacyjnego bezpo\u015brednio przy maszynie na wybranym urz\u0105dzeniu ko\u0144cowym. Ryzyko b\u0142\u0119d\u00f3w transmisji jest zredukowane do minimum. Bezpo\u015bredni dost\u0119p do danych zwi\u0119ksza r\u00f3wnie\u017c przepustowo\u015b\u0107 Pa\u0144stwa proces\u00f3w konserwacyjnych. NEO Mobile zapewnia r\u00f3wnie\u017c inteligentne zarz\u0105dzanie cz\u0119\u015bciami zamiennymi poprzez rozpoznawanie obrazu i automatyczne wyszukiwanie zapas\u00f3w. <\/div>\n Konserwacja mobilna<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=”gradient_endeavour” full_width=”stretch_narrow_row”][vc_column]

Asystent rzeczywisto\u015bci rozszerzonej: wirtualne wsparcie na miejscu<\/h2><\/div>\n
\n
\n
\n

Dzi\u0119ki rozszerzonej rzeczywisto\u015bci i zdalnej obs\u0142udze mog\u0105 Pa\u0144stwo teraz zapewni\u0107 najwy\u017cszy poziom wiedzy specjalistycznej w ka\u017cdym zadaniu, a tym samym zwi\u0119kszy\u0107 wska\u017anik napraw za pierwszym razem. NEO AR Worker zapewnia Pa\u0144stwa technikom dost\u0119p do wiedzy do\u015bwiadczonych ekspert\u00f3w z bran\u017cy. Komunikacja odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem inteligentnych okular\u00f3w, wy\u015bwietlaj\u0105c instrukcje, schematy obwod\u00f3w itp. oraz funkcj\u0119 czatu i wideo. Dzi\u0119ki NEO AR Worker mog\u0105 Pa\u0144stwo zwi\u0119kszy\u0107 produktywno\u015b\u0107 i zabezpieczy\u0107 specjalistyczn\u0105 wiedz\u0119 w firmie.<\/p>\n Asystent rzeczywisto\u015bci rozszerzonej<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

\n
\n \"Techniker <\/figure>\n <\/div>\n\n <\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”narrow_row” disable_element=”yes”][vc_column]

Mobilna konserwacja z NEO Suite<\/h3><\/div>[vc_column_text]Czy potrzebuj\u0105 Pa\u0144stwo w\u0142a\u015bciwych monter\u00f3w we w\u0142a\u015bciwym miejscu i czasie? Czy Pa\u0144stwa monterzy pracuj\u0105 i ustalaj\u0105 harmonogramy samodzielnie, a brygadzista ma niewielki wgl\u0105d w ich prac\u0119? W tej ulotce produktowej dowiedz\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo, w jaki spos\u00f3b mo\u017cna wykorzysta\u0107 NEO Suite jako wydajne rozwi\u0105zanie do zarz\u0105dzania zasobami.[\/vc_column_text]
<\/div>
Axians Flyer (1 MB)<\/span><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row products=”%5B%7B%22image%22%3A%22375%22%2C%22title%22%3A%22Sekundenschnelle%20Daten%C3%BCbertragung%3A%20Mobile%20Wartung%20f%C3%BCr%20Netzbetreiber%22%2C%22content%22%3A%22Zur%20Mitarbeiterdisposition%20suchte%20die%20FairNetz%20GmbH%20eine%20Workforcemanagement-L%C3%B6sung.%20NEO%20Mobile%20bietet%20einfache%20Handhabung%20und%20schnelle%20Synchronisation.%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%2523%7Ctitle%3AMehr%2520erfahren%22%7D%2C%7B%22image%22%3A%22373%22%2C%22title%22%3A%22NEO%20Mobile%20sorgt%20f%C3%BCr%20effiziente%20Abl%C3%A4ufe%22%2C%22content%22%3A%22Bei%20L%C3%96WEN%20Entertainment%20stand%20die%20Einf%C3%BChrung%20eines%20Mobile%20Workforce%20Managements%20an.%20Das%20Unternehmen%20suchte%20nach%20einer%20L%C3%B6sung%20ohne%20Systembr%C3%BCche.%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%2523%7Ctitle%3AMehr%2520erfahren%22%7D%2C%7B%22image%22%3A%22371%22%2C%22title%22%3A%22Viessmann%20beschleunigt%20weltweit%20seinen%20technischen%20Kundendienst.%22%2C%22content%22%3A%22Gefordert%20war%20ein%20durchg%C3%A4ngiger%20Workflow%20in%20der%20Auftragsbearbeitung.%20Um%20das%20zu%20erreichen%2C%20hat%20Viessmann%20begonnen%2C%20alle%20Prozesse%20mit%20NEO%20Mobile%20einheitlich%20abzubilden.%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%2523%7Ctitle%3AMehr%2520erfahren%22%7D%5D”][vc_column]

Referencje NEO Suite<\/h2><\/div>
\n
\n
\n
\n \"Logo <\/div>\n
\n
\n

Procesy obs\u0142ugi klienta by\u0142y wcze\u015bniej mapowane indywidualnie dla ka\u017cdego kraju. Niemiecka filia pracuje z Microsoft Dynamics CRM, podczas gdy szwajcarska filia planuje zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Excela. W rezultacie proces a\u017c do wystawienia faktury m\u00f3g\u0142 trwa\u0107 tygodniami. <\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"Logo <\/div>\n
\n
\n

100 lokalizacji sprzeda\u017cy na ca\u0142ym \u015bwiecie, ponad 800 technik\u00f3w serwisowych na ca\u0142ym \u015bwiecie i produkty sprzedawane wielokrotnie. Prowadzi to do z\u0142o\u017conej struktury us\u0142ug. Dzi\u0119ki kompleksowej obs\u0142udze klienta firma H\u00f6rmann jest jednak w stanie sprosta\u0107 wymaganiom bez \u017cadnych problem\u00f3w. <\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"Logo <\/div>\n
\n
\n

Firma FairNetz GmbH poszukiwa\u0142a rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania pracownikami w zakresie planowania pracy. NEO Mobile oferuje \u0142atw\u0105 obs\u0142ug\u0119 i szybk\u0105 synchronizacj\u0119. <\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"DB\" <\/div>\n
\n
\n

Zamiast Excela, kierownicy obszar\u00f3w w DB Station&Service AG u\u017cywaj\u0105 teraz inteligentnego narz\u0119dzia do planowania cykli (ZPT) opartego na SAP Fiori, kt\u00f3re jest dostosowane do ich wymaga\u0144 w zakresie rocznego planowania konserwacji i zarz\u0105dzania podziemiami.<\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"koenig-neurath\" <\/div>\n
\n
\n

Jednym z kluczowych czynnik\u00f3w sukcesu K\u00f6nig + Neurath AG s\u0105 tradycyjnie intensywne relacje z klientami, kt\u00f3re nie by\u0142y ju\u017c obs\u0142ugiwane przez u\u017cywany system CRM.<\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"Loewen <\/div>\n
\n
\n

Firma L\u00d6WEN Entertainment chcia\u0142a wprowadzi\u0107 system zarz\u0105dzania pracownikami mobilnymi. Firma szuka\u0142a rozwi\u0105zania, kt\u00f3re nie powodowa\u0142oby zak\u0142\u00f3ce\u0144 w dzia\u0142aniu systemu. <\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"Zak\u0142ady <\/div>\n
\n
\n

Dziewi\u0119\u0107 lat temu Stadtwerke Bielefeld po raz pierwszy rozpocz\u0119\u0142y prac\u0119 z "mobiln\u0105 konserwacj\u0105". Obecnie 90 procent wszystkich proces\u00f3w mobilnych jest obs\u0142ugiwanych elektronicznie. <\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"Viessmann\" <\/div>\n
\n
\n

Potrzebny by\u0142 sp\u00f3jny przep\u0142yw pracy w przetwarzaniu zam\u00f3wie\u0144. Aby to osi\u0105gn\u0105\u0107, firma Viessmann rozpocz\u0119\u0142a standaryzacj\u0119 wszystkich proces\u00f3w za pomoc\u0105 NEO Mobile. <\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n \"Logo <\/div>\n
\n
\n

Wydajna dokumentacja cyfrowa: jeden interfejs cyfrowy zamiast 150 formularzy: Dzi\u0119ki mobilnemu rozwi\u0105zaniu od dostawcy us\u0142ug ICT Axians, monterzy w St\u00e4dtische Werke Magdeburg s\u0105 w stanie wype\u0142ni\u0107 swoj\u0105 dokumentacj\u0119 bez u\u017cycia papieru. Rozwi\u0105zanie do zarz\u0105dzania us\u0142ugami terenowymi NEO Mobile oferuje jeszcze wi\u0119cej korzy\u015bci. <\/p> W celach informacyjnych<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=”bg-lightgrey” ppi_row_padding=”ppi_remove_padding_bottom” full_width=”stretch_narrow_row”][vc_column width=”4\/5″]

Czy maj\u0105 Pa\u0144stwo jakie\u015b pytania?<\/h2>

Prosz\u0119 skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym ekspertem Gertrud Kleinert, NEO Suite Sales Expert.<\/h3><\/div>[vc_column_text]Telefon: +49 731 1551783 Mail:gertrud.kleinert@axians.de<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/5″]
\"Gertrud<\/figure><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=”bg-lightgrey” full_width=”stretch_narrow_row”][vc_column]