NEO Suite Convention: Digitale Innovationen für Customer Service- / Asset Management

23./24.09.2019

Im Fokus unserer diesjährigen NEO Suite Convention steht unsere NEO Suite als ganzheitliche Lösung für Ihre End-to-End Service- und Instandhaltungsprozesse. Wir stellen Ihnen unsere digitalen Innovationen vor und präsentieren Ihnen, wie Sie Ihren Field Service auf ein neues Niveau heben.

Freuen Sie sich in diesem Jahr außerdem auf einen spannenden Anwenderbericht des Türenherstellers Hörmann. Projektleiterin Alexandra Kempe präsentiert die Einführung einer integrierten Servicemanagement Lösung für verschiedene Landesgesellschaften der Hörmann Gruppe.

Datum: 24.09.2019

Zeit: 08:30 - 17:30 Uhr

Ort: Sheraton Hannover Pelikan Hotel, Pelikanpl. 31, 30177 Hannover

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Ansprechpartner

Maike Körber

Senior Manager Product & Communications

+49 511 123549-40

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Nach einer sehr erfolgreichen Convention im letzten Jahr laden wir Sie herzlich zur NEO Suite Convention 2019 am 24. September in Hannover ein. Fokus der diesjährigen Veranstaltung ist unsere NEO Suite, mit der wir Ihre End-to-End Service- und Instandhaltungsprozesse auf ein neues Niveau heben.

Folgende Highlights halten wir für Sie bereit:

  • Migration der NEO Mobile Suite in den neuen S/4/SCP BetriebNEO Suite Convention Logo
  • NEO Suite: Unsere 360° Service Management Lösung für End-to-End-Serviceprozesse
  • NEO Schedule in der Live-Demo – Unser neustes Tool für effiziente Disposition
  • NEO Expert Service als Antwort auf den globalen Fachkräftemangel
  • NEO Predict im Kontext einer ganzheitlichen Digitalisierungsstrategie

Unser besonderes Highlight: Ein Anwenderbericht des Türenherstellers HÖRMANN

Hörmann Logo

Von anderen Unternehmen erfahren, wie unsere Lösungen in der Praxis funktionieren:
Die HÖRMANN KG (Garagentore und mehr) gewährt auf unserer NEO Suite Convention spannende Projekteinblicke. Frau Alexandra Kempe, Projektleiterin, berichtet, wie die HÖRMANN KG ihre Serviceprozesse end-to-end abgebildet hat und international ausrollt.

Agenda

8:45 – 9:30 Uhr Check-In
9:30 – 10:15 Uhr Begrüßung & NEO Suite Ausblick 2020
10:15 – 11:00 Uhr Vorhang auf für NEO Schedule – Die innovative Einsatzplanungslösung
11:00 – 11:15 Uhr Kaffeepause
11:15 – 11:45 Uhr NEO Mobile Suite ohne eigene Middleware – Erfahrungen und Vorteile mit der SAP Cloud Platform
11:45 – 12:30 Uhr Einführung einer integrierten Servicemanagement Lösung für verschiedene Landesgesellschaften der Hörmann Gruppe
12:30 – 13:30 Uhr Gemeinsames Mittagessen & Networking
13:30 – 14:15 Uhr Live-Demo: NMS und NEO Schedule in Interaktion
14:15 – 14:45 Uhr NEO Expert Service – eine Antwort auf den globalen Fachkräftemangel
14:45 – 15:00 Uhr Kaffeepause
15:00 – 15:45 Uhr NEO Predict im Kontext einer ganzheitlichen Digitalisierungsstrategie
15:45 – 16:30 Uhr Podiumsdiskussion mit Kunden und Experten zu den wichtigsten aktuellen Fragestellungen in Service und Instandhaltung
16:30 – 16:45 Uhr Wrap up: Fazit und Ausblick

MEET THE EXPERTS am 23. September 2019

Am Vortag der Veranstaltung haben Sie die Gelegenheit, sich mit unseren Fachexperten in One-to-One-Gesprächen zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten intensiv auszutauschen. Bei einem gemeinsamen Abendessen können Sie Ihre Gespräche im Anschluss vertiefen.

Erhalten Sie hier einen kurzen Überblick über unsere Themen:

  • NEO Mobile Suite mit neuester UI/UX Technologie für mehr Produktivität im Feld
  • Kundenservice im Kontext von S/4HANA (PM/CS bewahren oder umsteigen auf das neue S/4HANA Service)
  • Intelligente Ressourcenplanung mit NEO Schedule
  • NEO Predict / Predictive Maintenance: Erhöhen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Assets
  • NEO Expert Service: So unterstützen Sie den Techniker vor Ort – Projekterfahrungen
  • NEO Service-Portal: Self-Services für Kunden und Betreiber

Geben Sie uns gern vorab Ihren Interessenschwerpunkt durch, dann reservieren wir für Sie einen Slot mit einem unserer verantwortlichen Experten.

Axians Experten NEO Suite Convention 2019Damit Sie sich einen ersten Eindruck von unserer Convention verschaffen können, haben wir in diesem kurzen Film die Highlights aus dem vergangenen Jahr für Sie zusammengefasst:

Jetzt anmelden:

  • Meet-the-Experts: Wollen Sie am Vortag die Möglichkeit nutzen, sich mit unseren Fachexperten in One-to-One-Gesprächen zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten intensiv auszutauschen?
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